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エディタルEX 毎月お届け便の解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

エディタルEXは日本サプリメントフーズ株式会社が販売している健康食品です。日本サプリメントフーズ株式会社は他にもレディースローズなどと言ったサプリメントなども販売しています。

エディタルEXは公式サイトから毎月お届け便で申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、毎月お届け便に申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

エディタルEXの毎月お届け便は、電話から解約できます!

エディタルEXの毎月お届け便は、縛りやキャンセル料は無く、全額返金保証無しとなっています。

縛りやキャンセル料は無いが、条件によっては返品ができるので、安心して購入できる商品です。

エディタルEXの毎月お届け便の解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、エディタルEXの毎月お届け便をお申し込みされてくださいね。

お悩み女性

エディタルEXの毎月お届け便を解約する方法、教えてください!!

解約アドバイザー

電話で解約できるけど、平日18時までしか対応してないから注意してくださいね。

※エディタルEXは楽天市場からも購入ができます。定期縛りなく単品購入で気軽にお試しできますよ♪

■エディタルEXを販売している会社情報

会社名 日本サプリメントフーズ株式会社
住所 〒810-0042
福岡県福岡市中央区赤坂1-10-24
電話番号 092-724-7111
目次

エディタルEXの毎月お届け便を電話で解約する方法と手順

エディタルEXの毎月お届け便の解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-50-4747

【営業時間】

平日:9:00 ~ 18:00
土日祝:土日祝休み

オペレーターが対応してくれます。

平日の9時~18時までしか、対応してくれないのですね。

解約アドバイザー

そうですね。時間を見つけて電話をするしかないですね。

 

エディタルEX解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

エディタルEXの毎月お届け便の解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 休み明けの日
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 専用ダイヤルではなく、販売会社の本社に電話してみる
  • 販売会社のメールアドレス宛に連絡をしてみる

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

エディタルEXの毎月お届け便の解約理由の伝え方

エディタルEXの毎月お届け便の解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 飲んでみたけれども、身体に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

エディタルEXはメールで解約できる?

電話をかけても繋がりにくい時、メールを送信して解約申請をしたいところだが、この販売会社曰く「メール未達によるトラブル防止のため、次回のお届け予定日の7日前までに、 お客様センターまでお電話にてご連絡いただくようお願い申し上げます。」と言っていますので、電話で連絡しましょう。

エディタルEXの毎月お届け便いつでも解約OK!縛りなし!キャンセル料なし!

エディタルEXの毎月お届け便は回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

毎月お届け便を解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に毎月お届け便に申し込める!!

こういった健康食品の毎月お届け便って、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

エディタルEXの毎月お届け便は全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

エディタルEXの毎月お届け便には、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

・商品到着してから8日以内に電話で連絡します。

・未開封未使用ものに限ります。

・自己都合による返品は、往復送料自己負担になります。

お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

解約アドバイザー

全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

・商品到着日から9日以上に電話で連絡した場合です。

・開封してしまったものは、対象外です。

毎月お届け便2回目以降の商品を返金・返品する方法

毎月お届け便の2回目以降でも、送料負担すれば返品・返金が可能です。

2回目以降でも
返品できる!!

返品するための条件は以下の通りになります。

2回目以降の商品返品返金が可能な場合の条件や手続き方法

  • 商品到着してから8日以内に電話で連絡します。
  • 未開封未使用ものに限ります。

この条件を満たしていれば、返品・返金の対応をしてくれます。

商品の解約を希望する場合は、返品・返金手続きをした後に、毎月お届け便解約手続きを進めていくとよいです。

自己都合による返品は、往復送料自己負担になります。

解約アドバイザー

返品の場合、往復送料自己負担になることを心得ておきましょうね♪

返品返金する場合も、事前に電話もしくはマイページのお問い合わせから連絡する必要があります。

連絡をして返金返品の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。

商品到着が確認でき次第、メールが届きます。そのメールで返金手続きについての案内が書かれているので、その指示に従って返金手続きを進めてください。

こういう場合は返金返品の対応ができないのでご注意ください!!

  • 商品到着日から9日以上に電話で連絡した場合です。
  • メールで連絡した場合です。
  • 開封してしまったものは、対象外です。
解約アドバイザー

商品や条件によっては返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しておきましょうね。

エディタルEXの毎月お届け便を解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

エディタルEXの毎月お届け便を解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回到着予定日の7日前まで

解約申請をする場合は、次回到着予定日が7日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

7日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、12日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

アカウント情報を抹消しておこう

エディタルEXの毎月お届け便の解約手続きが完了すれば、商品の発送は停止され支払いもストップされます。

しかし、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

解約アドバイザー

個人情報が残ったままだと、登録している住所にチラシやDMやハガキとか届いてしまうかも...。

お悩み女性

チラシ届いても結局見ずに捨てること多いなぁ...

もし今後も完全に利用する予定がないのであれば、【退会・アカウント削除】をして個人情報を消しておくことをオススメします。

定期コースの解約と同時にアカウント削除も希望する場合は、内容に「エディタルEXの定期コースの解約と、アカウント削除、退会を希望します。」と、まとめて連絡すれば同時にスムーズに手続きを進めることができます。

アカウント削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

エディタルEXの毎月お届け便を解約しなくても発送の一時停止できる!

エディタルEXの毎月お届け便の解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

飲む頻度が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

飲む頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

出荷予定日の1週間前までに電話メールで申し出ます。
営業日時が短いので、余裕を持って連絡しましょう。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

エディタルEXの毎月お届け便に申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているエディタルEXの口コミを調べてみたところ、効き目が良いと感じるという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際にエディタルEXを飲んでいる人の感想は気になる!!

  • 効き目が良いと感じる
  • カプセルタイプなので、飲みやすい
  • 寝る前に飲むと翌日調子が良い
  • 自信がついた
  • 若いころに戻ったように感じた
  • 副作用がないのが安心する
  • 疲労回復の効果だけ
  • 効果が出るまで時間が掛かった
  • 値段が高い
    解約アドバイザー

    調べてみたら、「自信がついた」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

    エディタルEXの商品の詳細情報まとめ

    原材料名 還元麦芽糖水飴、山参培養根末、L-シトルリン、クラチャイダム粉末、マカ末、ムクナ末、アカガウクルア末、トンカットアリエキス末、クコの実エキス末、牡蠣エキス末、亜鉛含有酵母、ガラナ末、無臭ニンニク末、エゾウコギエキス末、アメリカ人参末、ビタミンE 含有植物油、韮種末、蟻末、セレン含有酵母、スッポンエキス末、ウミヘビ末、赤マムシ末、冬虫夏草菌糸体末、タツノオトシゴエキス末(ゼラチンを含む)、ジンジャーエキス末、マカエキス末/結晶セルロース、L-アルギニン、HPC、ステアリン酸カルシウム、微粒二酸化ケイ素、ビタミンB1、ビタミンB2、ビタミンB6、パントテン酸カルシウム、ビタミンB12
    内容量 27g(1包2粒900mg×30包)
    栄養成分表示 1包2粒(900mg)あたり
    エネルギー:3.53kcal
    タンパク質:0.38g
    脂質:0.03g
    炭水化物:0.43g
    食塩相当量:0.0006g
    保存方法 直射日光・高温多湿を避けて保存してください。
    お召し上がり方 1日1~3包(2~6粒)を目安に、
    水又はぬるま湯などと一緒にお召し上がりください。
    使用上のご注意 個包装開封後は速やかにお召し上がりになり、未開封品は、直射日光・高温多湿を避けて保存してください。

    乳幼児の手の届かない所に置いてください。 体調・体質により、まれに合わない場合がありますので、その場合はご使用をお控えください。 疾病治療中の方、及び妊娠・授乳中の方は、医師にご相談の上ご利用ください。 水濡れや汚れのつかない衛生的な環境でお取り扱いください。 食物アレルギーのある方は、原材料名をご確認の上ご使用をお決めください。

    ※楽天市場でも同じ商品が販売されています。

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