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モンゴ流スカルプエッセンスDeeper 3D 定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

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モンゴ流スカルプエッセンスDeeper 3D株式会社アルファウェイが販売している頭皮美容液です。

「薄毛に悩む男性が選ぶスカルプエッセンス」3冠達成、育毛成分として注目の集まる「プロキャピル」を含む、46種類ものスカルプケア成分を配合しています。

株式会社アルファウェイはこの他に、クレンジングフォームやまつげ美容液なども販売しています。

モンゴ流スカルプエッセンスDeeper 3Dは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

モンゴ流スカルプエッセンスDeeper 3Dの定期コースは、電話、メールから解約できます!

モンゴ流スカルプエッセンスDeeper 3Dの定期コースは、縛りなし、キャンセル料なし、初回全額返金保証付きとなっています。

これなら安心して定期コースを申し込めますね!

モンゴ流スカルプエッセンスDeeper 3Dの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、モンゴ流スカルプエッセンスDeeper 3Dの定期コースをお申し込みされてくださいね。

解約アドバイザー
モンゴ流スカルプエッセンスDeeper 3Dは楽天市場からも購入ができます。
定期縛りなく単品購入で気軽にお試しできますよ♪

モンゴ流スカルプエッセンスDeeper 3Dを販売している会社情報

会社名 株式会社アルファウェイ
http://www.alphaway.co.jp/
住所 〒532−0003
大阪府大阪市淀川区宮原3-5-24
新大阪第一生命ビル10F
電話番号 06-4807-2178

0120-38-0205(フリーダイヤル)

目次

モンゴ流スカルプエッセンスDeeper 3Dの定期コースを電話で解約する方法と手順

モンゴ流スカルプエッセンスDeeper 3Dの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-38-0205

【営業時間】

平日:9:00〜18:00
土日祝:休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあります。
電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできますね。

こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に、

「アンケートのご協力を〜...」

とか、

「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」

と解約を引き止めてくる場合があります。 もし電話が長引きそうになったら 、

  • 「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
  • 「解約する気持ちは変わりありませんので...」
  • 「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。
昼休みとか、仕事を早めに切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

モンゴ流スカルプエッセンスDeeper 3D解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

モンゴ流スカルプエッセンスDeeper 3Dの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜18時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。
オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...
けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、
根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

 

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前、フリガナ
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • 購入時に入力した住所、電話番号
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • 購入した時期
  • 定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • ※問い合わせ内容の詳細
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

モンゴ流スカルプエッセンスDeeper 3Dの定期コースの解約理由の伝え方

モンゴ流スカルプエッセンスDeeper 3Dの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

モンゴ流スカルプエッセンスDeeper 3Dはメールで解約できる?

モンゴ流スカルプエッセンスDeeper 3Dはメールでも解約できます!

メールアドレスはこちら→ainfo11@alphaway.co.jp

メールを送信してから3営業日以内に、定期購入を解約した旨返信が来ますので、必ず確認して下さいね。

もし3営業日たっても返信が届かない場合は、電話で連絡してみましょう。

モンゴ流スカルプエッセンスDeeper 3Dの定期コースいつでも解約OK!縛りなし!キャンセル料なし!

モンゴ流スカルプエッセンスDeeper 3Dの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

モンゴ流スカルプエッセンスDeeper 3Dの定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

モンゴ流スカルプエッセンスDeeper 3Dの定期コースには、全額返金保証制度があります!

初回の全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

電話
0120-38-0205

【受付時間】

9:00〜18:00(土日祝は除く)

初回の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

<全額返金保証の利用条件>

  • 初めて購入した(お1人様1回限り)
  • 初回商品到着日より14日以内に手続きをしている
  • 購入商品が未開封のまま(同封の無料サンプルのみの使用)
  • 購入商品(未開封)と納品書を指定の返送先へ元払いで返送できる
解約アドバイザー

全額返金があるから、もし肌に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

<全額返金保証の対象外になる場合>

  • 2回目以降の購入の場合
  • 初回商品到着日より14日間を過ぎた場合
  • 本商品を開封または使用した場合
  • 購入者の元で、破損が生じた場合
  • その他、販売会社が対象外と判断した場合

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降は、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品・返金できない!

返品・返金できるのは初回分だけで、初回受け取りから14日以内に申請をしないといけないのでご注意ください。

モンゴ流スカルプエッセンスDeeper 3Dの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー
モンゴ流スカルプエッセンスDeeper 3Dの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の7日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が7日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

7日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、10日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、
解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

アカウント情報を抹消しておこう

モンゴ流スカルプエッセンスDeeper 3Dの定期コースの解約手続きが完了すれば、商品の発送は停止され支払いもストップされます。

しかし、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

解約アドバイザー

個人情報が残ったままだと、登録している住所にチラシやDMやハガキとか届いてしまうかも...。

お悩み女性

チラシ届いても結局見ずに捨てること多いなぁ...

もし今後も完全に利用する予定がないのであれば、【退会・アカウント削除】をして個人情報を消しておくことをオススメします。

定期コースの解約と同時にアカウント削除も希望する場合は、内容にモンゴ流スカルプエッセンスDeeper 3Dの定期コースの解約と、アカウント削除、退会を希望します。」と、まとめて連絡すれば同時にスムーズに手続きを進めることができます。

アカウント削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

モンゴ流スカルプエッセンスDeeper 3Dの定期コースでは発送の一時停止ができない!解約するしかない

一般的な定期コースでは、商品の発送を一時停止することができます。

使用頻度によっては、1ヶ月で使い切らずに余ることもありますよね。

それで毎月届いて在庫が増えてしまうから、一時的に発送を止めて在庫を使い切ってから再開、なんてことができます。

しかし、モンゴ流スカルプエッセンスDeeper 3Dの定期コースの場合は、発送の一時停止をすることができません。発送を止めたいのであれば、定期コースを解約するしか方法がありません。

お悩み女性

商品が余っちゃってるし、解約するしかないのかなぁ•••。

モンゴ流スカルプエッセンスDeeper 3Dの定期コースは、2回目以降も続けるほどお得に購入できるシステムです。

解約してしまうと、継続購入のお得率もリセットされてしまうので、もし商品が余るようであれば、お届けサイクルを変更してみるのもひとつの手ですね。

商品の配送間隔の変更は、注文確定前(お届け予定日7日前)であれば、公式ショップのマイページからいつでも変更可能です。

公式ショップはこちら→https://www.alphawayshop.jp

マイページは右上のリンクからログインできます。

公式ショップからの定期購入なら、メールで事前にお届け日のお知らせも届くので安心ですね!

もしも注文確定後に変更したい場合は、電話またはメールにて問い合わせましょう。

モンゴ流スカルプエッセンスDeeper 3Dの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているモンゴ流スカルプエッセンスDeeper 3Dの口コミを調べてみたところ、「抜け毛が減ってきた」という口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際にモンゴ流スカルプエッセンスDeeper 3Dを使ってる人の感想は気になる!!

  • シリーズのシャンプーと合わせて使ってますので、抜け毛がしっかり止まって、お陰で進行が止まり現状維持が出来てると自覚してます。
  • 髪にコシが出てきました。
  • 元々 頭皮が弱くて すぐにかゆみが でるのですが この育毛剤は 大丈夫でした。
  • 一本目を使い初めてすぐに効果が現れました。
  • べたべたせずふんわり髪の毛がなるのでぺたんこの心配がなく
    ボリュームがでます。
  • 頭皮の環境がとてもよくなったかなと思います。
  • ベトつき感も無くさわやかに塗る事ができよい。
  • 使用感はスーッとして気持ちよく頭皮に異常も出ていません。
  • スポイトでなくてスプレータイプだったらさらに塗りやすかったかも。
  • 値段が高いのできついです。
    解約アドバイザー

    調べてみたら、「髪にボリュームが出てきた」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

    モンゴ流スカルプエッセンスDeeper 3Dの商品の詳細情報まとめ

    ブランド名 モンゴ流
    商品名 モンゴ流スカルプエッセンスDeeper3D
    内容量 60ml
    特徴 Deeper3D®は、「キャピキシル」や「リデンシル」、「グロースファクター(成長因子)」、「モンゴロイド3大伝承成分」など業界が注目する成分をご自身で、ご自宅で日常的に使用したいと願う方々の為に開発(製品化)されました。
    Deeper3D®の赤色は、アノコバラミン(ビタミンB12)によるものです。最新科学の結晶「プロキャピシル」をはじめ、「ノニ果汁」や「ヒハツエキス」、「SepitonicM3」などのスカルプケア成分を大幅に増量し、更にパワーアップしました。
    使用方法 1日2回、1回1mlを目安に頭皮に塗布してください。
    ※モンゴ流シリーズと併用すると、互いの仕様設計を損なうことなくお使いいただけます。1、洗髪後などの清潔な頭皮にご使用ください。
    ※頭皮や毛穴に皮脂や汚れが付着していると、浸透(角質層まで)の妨げになります。
    2、髪が濡れている時は低温のドライヤーで髪と地肌をしっかりと乾かしてください。
    3、入浴後は、エッセンスの蒸発を防ぐため、ほてりを冷ましてから乾いた頭皮にご使用ください。
    4、ボトルを軽く振り、スポイトで0.5~1mlの量を吸い上げます。
    5、スポイトの先端を頭皮へトントンと当てながら、エッセンスを塗布してください。
    6、 指の腹で軽く擦りこみ、指圧をするように頭皮に馴染ませてください。
    ※成長期途中の産毛は抜けやすいため、強く押さえたりこすらないでください。【Deeper®とDeeper3D®の併用について】
    Deeper®とDeeper3D®は併用可能です。併用方法として、朝にDeeper®を塗布し、夜の洗髪後にDeeper3D®を塗布するのがオススメです。Deeper®・Deeper3D®はお風呂上がり、就寝前にじんわりじっくり角質層まで浸透していくのを実感していただけるでしょう。また、ベタつきがなく、サラリとした使い心地で、お出かけ前のスタイリングを邪魔しません。
    使用上のご注意 ・1回塗布するごとに指先で軽く擦りこむようにご使用いただくと液ダレを防げます。
    ・ベタつきがなく、サラリとした使い心地で、お出かけ前のスタイリングを邪魔しません。
    ・整髪料は、本製品を使用した後にお使いください。
    ・塗布後にドライヤーを使用する場合は有用成分が蒸発してしまわないよう10分程度放置し、成分が十分に浸透してから出来るだけ頭皮に温風を当てないようにしてご使用ください。
    ・スポイトに汚れが付着した場合は清潔なコットンなどで拭き取り、清潔な状態で瓶の中へ戻してください。
    ・汚れた髪や頭皮にスポイトが触れると、汚れが付着し、品質が損なわれる恐れがあるため洗髪後などの清潔な頭皮にご使用ください。
    ・目的に応じた使用感を実感し始めたら1日1回(1ml)でも構いません。
    ・セキュリティングは開封後に取り外してご使用ください。
    ・開封後は冷暗所に保管し、なるべく早くご使用ください。
    ・揮発性の高い成分のため、なるべく早く塗布を済ませ、しっかりキャップを閉めて保管してください。
    ・本製品の赤色はシアノコバラミン(ビタミンB12)によるものです。汗等で流れ落ち、衣類等に付着して色素が残ることはありません。
    成分 水、エタノール、BG、グリセリン、エトキシジグリコール、ペンチレングリコール、アセチルテトラペプチド-3、アカツメクサ花エキス、プラセンタエキス、ヒトオリゴペプチド-5、合成遺伝子組換ヒトポリペプチド-31、トリペプチド-1銅、グルコン酸亜鉛、グルコン酸銅、アスパラギン酸Mg、オクタペプチド-2、アセチルデカペプチド-3、ヒトオリゴペプチド-13、加水分解アナツバメ巣エキス、アボカド油脂肪酸ブチル、リンゴ果実培養細胞エキス、セイヨウアカマツ球果エキス、チャ葉エキス、ビオチノイルトリペプチド-1、オレアノール酸、アピゲニン、トリスヘキシルデカン酸ピリドキシン、3-O-エチルアスコルビン酸、水溶性プロテオグリカン、ビオチン、グリチルリチン酸2K、グリチルレチン酸、ヒアルロン酸Na、シアノコバラミン、ニコチン酸トコフェロール、ナイアシンアミド、パンテニルエチル、グルコシルヘスペリジン、イラクサ葉エキス、セイヨウイラクサ葉エキス、ユッカグラウカ根エキス、ヒポファエラムノイデス種子油、マグワ根皮エキス、グアバ葉エキス、ゲンチアナ根茎/根エキス、インドナガコショウ果実エキス、ヤエヤマアオキ果汁、チョウジエキス、ケンフェリアパルビフロラ根茎エキス、プテロカルプスマルスピウム樹皮エキス、ビワ葉エキス、キダチアロエ葉エキス、センブリエキス、ベルゲニアリグラタ根エキス、プエラリアミリフィカ根エキス、トウガラシエキス、グルタミン酸、キサンタンガム、ソルビトール、デキストラン、レシチン、ユズ果皮油、スペアミント油、メントール、プロパンジオール、PEG-40水添ヒマシ油、PPG-26ブテス-26、グリシン、ピロ亜硫酸Na、塩化亜鉛、クエン酸Na、コハク酸2Na、没食子酸プロピル、フェノキシエタノール
    区分 化粧品
    製造国 日本
    販売元 株式会社アルファウェイ

    ※楽天市場でも同じ商品が販売されています。

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