ダーククレンズは解約できない?回数縛りあるから注意して!

お悩み女性
ダーククレンズの解約方法、教えて!!
解約アドバイザー
電話で解約できるけど、平日18時までしか対応してないから注意してくださいね

ダーククレンズは株式会社ユニヴァ・フュージョンが販売しているチャコール(炭)のパワーでダイエット効果が期待できるチャコールドリンクです。株式会社ユニヴァ・フュージョンは他にもpeptideSHAPE,KOMBUCHA CLEANSE®,OMEGA BEAUTE,MamaOmega,THESKINREHRESH,FACEPOWDERなども販売しています。

定期コースで申し込むとお得になりますが、問題は解約手続きです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生する場合もあるので、買う前に事前にしっかり確認しましょう。

調べたところ、ダーククレンズは、電話から解約できます!

ダーククレンズの定期コースは、3回までの回数縛りあり、全額返金保証はなしとなっています。

「定期コースに申し込むと、回数縛りがあるのと、返金返品は一切対応していないので、定期コースに申し込む際は、口コミなども見て十分に検討しましょう。」

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目次

ダーククレンズの解約は電話からできます!

ダーククレンズの解約は電話から申請できます!

では、具体的な解約方法と手順についてお伝えしていきますね。

解約アドバイザー
解約方法をしっかり確認しておきましょう!!

 

電話でダーククレンズを解約する方法と手順

こちらに電話をすれば、ダーククレンズの解約ができます。

【電話番号】

0120-317-901

【営業時間】

平日:9時~18時
土日祝:休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。 電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかなと思います。 こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜…」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜…」と解約を引き止めてくる場合があります。 もし電話が長引きそうになったら ・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて…」 ・「解約する気持ちは変わりありませんので…」 ・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」 と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー
仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね…。昼休みとか、仕事を早めに切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか… 。

ダーククレンズの解約理由の伝え方

電話で解約手続きを進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

ダーククレンズはメールで解約できる?

メールで解約することもできます。

メールはダーククレンズの自分のマイページから送ることができます。

マイページのURLは購入時に届いたメールを確認してマイページを開いてくださいね。

 

ダーククレンズは3回の回数縛りあり!途中で解約したらどうなる?

ダーククレンズは、3回の回数縛りがあります。

つまり、ダーククレンズの定期コースに申し込んだら、最低でも3回、商品を購入する必要があります!

縛りあり!

最低3回以上の購入が必須!

定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。

合計で3回購入すると、合計金額が高くなってしまうことも…。

さらに、初回は送料無料だけど、2回目以降から送料がかかる場合もあったりします。

じっくり確認と検討をしてから、ダーククレンズの定期コースを申し込むようにしましょう。

お悩み女性
そういえば、1個だけ買ったつもりが、翌月も届いてびっくりしたことあったなぁ..
解約アドバイザー
回数縛りの途中で解約すると、キャンセル料がかかってくる場合もあるから、注意してくださいね。

■回数分購入した場合の合計金額(税込)

初回分 864円
2個目 10,206円
3個目 10,206円
合計金額 21,276円

ダーククレンズの定期コースに申し込むと、合計で21,276円(税込)の費用が必要になります。

■合計金額一覧表

初回受取後 2回目受取後 3回目受取後
商品価格 864円 10,206円 10,206円
解約金 途中解約不可 途中解約不可 途中解約不可
合計金額 864円 11,070円 21,276円

3回全て受け取った方がお得なのか、途中で解約しても損したりしないか、慎重に考えてから解約するかどうかの判断をしていきましょう。

回数縛り、キャンセル料が設定されている理由を考えてみた

回数縛りや解約金が設定されていると、窮屈に感じるところもありますが、それだけちゃんときっちり使ってもらうことで効果を実感できるようになるのかもしれません。

企業としても、「ちょっと使って効果がない」と思われるのは不本意だと思うので、「買ってもらった方の悩みを解決したい!」という強い気持ちの現れなのかなって思ったりします。

解約金とか回数縛りってユーザーの印象を下げてしまいがちですが、それでも設定されているということは、企業側の強い意志が感じられますね。

口コミなども考慮してぜひ検討していきましょう!

既に申し込んでいる方は、あと何回届くのか確認しましょう

ダーククレンズの自分のマイページから確認することができます。

マイページのURLは購入時に届いたメールを確認してマイページを開いてくださいね。

 

ダーククレンズは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

ダーククレンズの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

・商品到着後8日以内の商品

・事前に連絡してからの返品

・受け取り回数が定められていない商品

・新品であること

・おまとめ定期便・セット商品の全て

・定期継続プレゼント込みの定期商品

・納品書があること

 

お悩み女性
全額返金保証ないのか…。申し込むの悩むなぁ〜
解約アドバイザー
全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

・商品到着後8日以内を過ぎた商品

・事前に連絡をしてない返品(受取拒否を含む)

・受け取り約束回数が定められている定期コースの商品で、受取約束回数以内の返品

・化粧箱がない、開封済み、使用済みなど、新品状態ではなくなっている返品

・おまとめ定期便・セット商品のうち一部のみの返品

・定期継続プレゼントだけ抜き取られた定期商品の返品

・納品書がない返品

2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

2回目以降は、商品の初期不良を除き、基本的には返金・返品ができないのでご注意ください。

基本的に返品・返金できない!

初回分も返品・返金に対応していません。

ダーククレンズの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー
後悔しないように、手続き前にしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の8日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が8日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

8日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、10日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性
そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ…
解約アドバイザー
タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

アカウント情報を抹消しておこう

解約手続きが完了すれば、商品の発送は停止され支払いもストップされるのですが、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

解約アドバイザー
個人情報が残ったままだと、登録している住所にチラシやDMやハガキとか届いてしまうかも…。
お悩み女性
チラシ届いても結局見ずに捨てること多いなぁ…

もし今後も完全に利用する予定がないのであれば、【退会・アカウント削除】をして個人情報を消しておくことをオススメします。

定期コースの解約と同時にアカウント削除も希望する場合は、内容に「ダーククレンズの定期コースの解約と、アカウント削除、退会を希望します。」と、まとめて連絡すれば同時にスムーズに手続きを進めることができます。

アカウント削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

ダーククレンズを解約しなくても発送の一時停止できる!

ダーククレンズの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性
使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ…
解約アドバイザー
使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

フリーダイヤルに電話する(9時~18時/土日祝除く)

定期約束回数以内の商品は休止できない

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名(ダーククレンズ)
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

ダーククレンズを使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているダーククレンズの口コミを調べてみたところ、便秘が改善せれたという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性
実際に使ってる人の感想は気になる!!
  • 今まで色々な酵素ドリンクを試した中で1番私の体にあってる気がします。
  • ベリー系で飲みやすい
  • 便秘も治りました
  • 初めての通販で目に見える効果の満足ができた
  • ダーククレンズ始めたらお腹ゆるすぎて1日4回トイレ行く
  • 良かったと思うけど値段が高いから続けれない
  • 排便が凄い!と噂で購入しましたが、あまり効果を感じられませんでした。
  • 置き換えても全く痩せなかったです
    解約アドバイザー
    調べてみたら、「あまり効果を感じれない」といった口コミが多く、満足度は低めでした。

     

    最後に

    • 電話で解約できる
    • 3回の継続の縛りがある
    • キャンセル料はかからない
    • 8日以内の商品は返品できるが、定期受け取り回数以内の返品はできない
    • 定期受け取り回数以降であれば一時停止できる
    • 味が良く飲みやすかったり、便秘が解消された人もいれば、効果が全く感じれない人もいた。

      この記事でまとめている情報を参考に、ぜひ<商品名>をお試しください!

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      ■ダーククレンズの販売会社情報

      会社名 株式会社ユニヴァ・フュージョン
      住所 東京都港区六本木1-6-1泉ガーデンタワー35F
      電話番号 03-5572-7320
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