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ちゅらマウス定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

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ちゅらマウスはチュラコス株式会社が販売している液体歯磨きです。チュラコス株式会社は他にも石鹸、UVクリーム、美肌美容液なども販売しています。

ちゅらマウスは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

ちゅらマウスの定期コースは、電話から解約できます!

ちゅらマウスの定期コースは、縛りなし、キャンセル料もなし、30日間の全額返金保証つきとなっております。

これなら安心して定期コースを申し込めますね!

ちゅらマウスの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、ちゅらマウスの定期コースをお申し込みされてくださいね。

お悩み女性

ちゅらマウスの定期コースを解約する方法、教えてください!!

解約アドバイザー

電話で簡単に解約手続きができます!

※ちゅらマウスは楽天市場からも購入ができます。定期縛りなく単品購入で気軽にお試しできますよ♪

■ちゅらマウスを販売している会社情報

会社名 チュラコス株式会社
住所 お客様センター(委託先:沖縄特産販売株式会社)
〒901-0225 沖縄県豊見城市字豊崎3番84
電話番号 0120-4374-11
目次

ちゅらマウスの定期コースを電話で解約する方法と手順

ちゅらマウスの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-4374-11

【営業時間】

平日:9:00~18:00
土日祝:休み

平日であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、にと思います。切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

 

ちゅらマウス解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

ちゅらマウスの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • 夜の17時〜18時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 専用ダイヤルではなく、販売会社の本社に電話してみる
  • 販売会社のメールアドレス宛に連絡をしてみる
  • 販売会社のお問い合わせフォーム宛に連絡をしてみる

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

ちゅらマウスの定期コースの解約理由の伝え方

ちゅらマウスの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

ちゅらマウスはメールで解約できる?

メールでの解約はできません!

ちゅらマウスの定期コースいつでも解約OK!縛りなし!キャンセル料なし!

ちゅらマウスの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

ちゅらマウスの定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

ちゅらマウスの定期コースには、全額返金保証制度があります!

30日間の全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

電話
0120-4374-11

【受付時間】
平日9:00~18:00

30日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

・初回代金のみ対象

・初回商品到着から30日以内

・送料は購入者負担

解約アドバイザー

全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

・初回購入以外の商品

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

返金・返品できるのは初回分だけで、初回受け取りから30日以内に申請をしないといけないのでご注意ください。

ちゅらマウスの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

ちゅらマウスの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、12日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

ちゅらマウスの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

ちゅらマウスの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

・申請方法は、定期コース解約の時と同じで、電話から可能です。
・次回発送予定日の10日前までに連絡

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

ちゅらマウスの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているちゅらマウスの口コミを調べてみたところ、泡で出るので使いやすいという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際にちゅらマウスを使ってる人の感想は気になる!!

  • 味が口に含みやすかった
  • 泡を出すだけなので手間がかからない
  • 臭いのきつい食べ物にも効果抜群
  • 口臭が気にならなくなります
  • コンパクトサイズなので携帯しやすくて便利
  • 刺激も少ないので使いやすい
  • 泡がすみずみまでいきわたる
  • シークヮーサーの香りが気分転換にもなる
  • マウスウォッシュにしてはちょっとお値段が高い
    解約アドバイザー

    調べてみたら、「口臭が気にならなくなる」といった口コミが多く、満足度は高め でした。

    ちゅらマウスの商品の詳細情報まとめ

    名称 ちゅらマウス 液体ハミガキ 医薬部外品
    全成分表示 グリチルリチン酸ジカリウム・塩化セチルピリジニウム(有効成分)、精製水(溶剤)、濃グリセリン(湿潤剤)、エタノール(溶剤)、ポリオキシエチレン硬化ヒマシ油(可溶剤)、クエン酸ナトリウム(pH調整剤)、3-メチル-1,3ブタンジオール(溶剤)、ピロリン酸ナトリウム・ポリリン酸ナトリウム・DL-リンゴ酸・炭酸水素ナトリウム・リン酸・クエン酸(pH調整剤)、アラントイン・加水分解卵殻膜・海藻エキス(2)・トウキエキス(1)・シャクヤクエキス・ローズマリーエキス・ワレモコウエキス・ローヤルゼリーエキス・クマザサエキス・ドクダミエキス・アロエエキス(2)・ホエイ(2)・チャエキス(1)・ツボクサエキス(湿潤剤)、サッカリンナトリウム(甘味剤)、1,3-ブチレングリコール・無水エタノール(溶剤)、ラウリル硫酸ナトリウム(発泡剤)、l-メントール(香味剤)、パラオキシ安息香酸メチル(防腐剤)、香料(着香剤)
    内容量 50ml
    保存方法 直射日光、高温多湿を避けて保存してください。
    発売元
    (メーカー)
    チュラコス株式会社
    沖縄県豊見城市字豊崎3番地84</br >
    製造販売元 株式会社アイテック
    愛媛県大洲市新谷乙1382

    ※楽天市場でも同じ商品が販売されています。

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