MENU

スワフレ シピエレガン定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

スワフレ シピエレガンは株式会社あすなろわかさが販売している生炭酸×ヒト幹細胞培養液の炭酸パックです。株式会社あすなろわかさは他にも、ノ・アルフレ(シャンプー)やマベル・ベベ(美容クリーム)なども販売しています。

スワフレ シピエレガンは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

スワフレ シピエレガンの定期コースは、電話、お問い合わせフォームから解約できます!

スワフレ シピエレガンの定期コースは、縛りやキャンセル料が無く、全額返金保証が有りとなっています。

これなら安心して定期コースを申し込めますね!

スワフレ シピエレガンの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、スワフレ シピエレガンの定期コースをお申し込みされてくださいね。

お悩み女性

スワフレ シピエレガンの定期コースを解約する方法、教えてください!!

解約アドバイザー

電話で解約できるけど、平日17時までしか対応してないから注意してくださいね!

※スワフレ シピエレガンは楽天市場からも購入ができます。定期縛りなく単品購入で気軽にお試しできますよ♪

スワフレ シピエレガンを販売している会社情報

会社名 株式会社あすなろわかさ
住所 〒810-0021 福岡市中央区今泉1-20-2天神MENT 5F
電話番号 0120-406-643
目次

スワフレ シピエレガンの定期コースを電話で解約する方法と手順

スワフレ シピエレガンの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-406-201

【営業時間】

平日:10:00~17:00
土日祝:休み

電話したいけど受付時間の都合が合わない場合、お問い合わせページから申請をしておけば安心です。

電話受付が平日のみなので、お仕事があると受付時間に間に合わないこともありそうですね。
時間帯には注意しましょう。

電話で解約の申請は、5~10分程度の通話時間でできるので、お昼休みの空いてる時間にかけられるかも。

電話をかけた際に「アンケートのご協力を...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか...」とか、解約を引き止められるかもしれません。とちょっと困りますよね。

もし電話が長引きそうになったら

  • 「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
  • 「解約する気持ちは変わりありませんので...」
  • 「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

仕事があると電話をかけるタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

スワフレ シピエレガンの定期コースの解約をしようと電話をかけるけれど、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当?
オペレーターが1人だけだったり、解約されないようにわざと繋がりにくくしてたりして...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

スワフレ シピエレガンの定期コースの解約理由の伝え方

スワフレ シピエレガンの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

スワフレ シピエレガンはメールで解約できる?

【会社のメールアドレス】

info@asunaro-wakasa.com

解約専用のメールアドレスではありませんが、解約したい旨を連絡することはできます。
その際は、件名に「解約希望」、本文に下記の内容を書いて送信してください。

  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期
  • 定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号
  • 解約理由

スワフレ シピエレガンの定期コースの解約をお問い合わせフォームから申請する方法と手順

スワフレ シピエレガンの定期コースの解約手続きは、お問い合わせフォームから申請できます。

【お問い合わせフォーム】

https://cart.asunaro-wakasa.com/contacts/new

スワフレ シピエレガンの定期コースの解約の申請の手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. お問い合わせフォームの画面で氏名など必須項目に記入する
  2. 件名に「解約希望」と記入する
  3. お問い合わせ内容のボックスには下記の内容を記入する
    ・商品名と定期コース名
    ・購入した時期
    ・定期コースで購入した回数(届いた個数)
    ・購入時の管理番号
    ・解約理由
  4. 「入力内容を確認」のボタンを押し、確認して問題が無ければ送信する

この手順で進めていけば、スワフレ シピエレガンの定期コースの解約をすることができます。

解約アドバイザー

お問い合わせフォームから連絡したら、2~3営業日で返事が来ると思いますよ!もし全然返信が来なかったら、催促の連絡をしておいた方がいいですね。

スワフレ シピエレガンの定期コースいつでも解約OK!縛りなし!キャンセル料なし!

スワフレ シピエレガンの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

スワフレ シピエレガンの定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

スワフレ シピエレガンの定期コースには、全額返金保証制度があります!

30日間の全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

【電話】
0120-406-201

【受付時間】
平日:10:00~17:00
土日祝:休み

【会社のメールアドレス】
info@asunaro-wakasa.com

30日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

  • 返金保証期間は注文から30日以内
  • 定期便をひとつ注文した方のみ対象
  • 振込手数料の540円を商品価格2,980円から引いた2,440円の返金となる
  • 商品の返品確認後の返金となる(送料は購入者負担)
  • 返金する場合は事前に電話メールで連絡が必要
  • 30日返金保証は、基本的に1週間ほど試して体に合わない時などのための制度であると了承していること
解約アドバイザー

全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

  • 商品の注文から30日を過ぎている
  • 返送料を着払いで会社に返品している
  • 会社に事前連絡をしないで返品している

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

初回分は30日間の全額返金保証制度を利用することができます。

※2回目以降、注文と異なる商品が届いたり破損していた場合は、商品到着日より3日以内に連絡すれば、商品未開封に限り良品と交換で発送されます。またその際の返送料は会社が負担します。

スワフレ シピエレガンの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

スワフレ シピエレガンの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の7日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が7日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

7日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、12日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

スワフレ シピエレガンの定期コースを解約しなくても発送を休止できる!

スワフレ シピエレガンの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を休止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

  • 定期便の休止を希望するときは、次回商品発送の7日前までにお問い合せフォームより連絡
  • 定期便の休止は『次回お届けを1回分スキップ』とする
  • 1ヶ月以上の休止などの希望に関しても、相談があれば柔軟に対応

商品発送の休止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

スワフレ シピエレガンの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているスワフレ シピエレガンの口コミを調べてみたところ、荒れた肌が整ってきめ細かくなったという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • シピエレガンでパックを続けていると、肌のキメが整って素肌がキレイになったと実感。
  • 炭酸が1時間発泡し続け、毛穴が閉じてキュっと引き締まった肌になりました。
  • パックを剥がす瞬間が楽しくて、またやりたくなる(笑)洗い流す必要はなくラクチンです。
  • 泡立ちがよく朝の洗顔でさっぱりし、肌がきれいになりとても嬉しかったです。
  • 翌朝のメイクのノリはめちゃくちゃ良かったです!旦那からも「顔色が明るくなった」と言われ、超ご機嫌♪
  • ちょっとお値段が張りますが、肌のトーンがアップして、ハリ、ツヤも出るパックです。
  • 今までの肌荒れが嘘みたいに、ツルツルなめらかになりました。肌が整う!ってこういうことだなと感動しました♪
  • この生炭酸は本当に炭酸が発生しているのか疑うほど何も感じませんでした。
  • 同梱の容器に1剤と2剤を混ぜ合わせるのに、カップが若干小さくて、こぼれないように混ぜるのが大変でした。
    解約アドバイザー

    調べてみたら、「荒れた肌が整ってきめ細かくなった」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

    スワフレ シピエレガンの商品の詳細情報まとめ

    名称 シピエレガン
    内容量 4回分 1剤(40g)×4包 2剤(7g)×4包
    原材料 水、BG、アルギン酸Na、炭酸Mg、ヒト脂肪細胞順化培養液、ヒト線維芽細胞順化培養液、ヒト角化細胞順化培養液、ラベンダー油、アセチルヘキサペプチド-8、加水分解コラーゲン、ヒト遺伝子組換オリゴペプチド-1、プラセンタエキス、水溶性プロテオグリカン、セイヨウオトギリソウ花/葉/茎エキス、カミツレ花エキス、トウキンセンカ花エキス、フユボダイジュ花エキス、ヤグルマギクエキス、ローマカミツレ花エキス、水溶性エラスチン、キサンタンガム、塩化Ca、フェノキシエタノール
    用法 適量を肌に塗り、10~20分ほど置いて、ゆっくり剥がしてください。お肌に異常が生じていないかよく注意 して使用してください。お肌に合わないときは、ご使用をおやめください。
    保存方法 高温多湿・直射日光を避け、涼しいところに保管してください
    製造者 株式会社アイビーティジェイ
    大阪府泉佐野市湊2-1-13
    区分 化粧品
    製造国 日本

    ※楽天市場でも同じ商品が販売されています。

    目次