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こどもサンファイバー定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

こどもサンファイバーは、株式会社タイヨーラボが販売している『粉末状の水溶性食物繊維』です。「グアーガム分解物」(植物由来成分)のパワーで、こどもの自然なスッキリをサポート。食べ物や飲み物に混ぜることができるので、食物繊維が手軽に取れる商品です。

こどもサンファイバーは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

解約アドバイザー

定期コースに申し込む前に、しっかり確認をしておきましょうね!

定期コースの解約方法

こどもサンファイバーの定期コースは、

電話、メール、お問い合わせフォームから解約できます!

縛りなし!キャンセル料なし!全額返金保証なし!となっています。

購入回数に縛りがなく、いつでも解約できるのはうれしいですね!

こどもサンファイバーの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめております。

この記事をよく読んで頂き、こどもサンファイバーの定期コースをお申し込みされてくださいね。

解約アドバイザー

こどもサンファイバーは楽天市場からも購入ができます。定期縛りなく単品購入で気軽にお試しできますよ♪

■こどもサンファイバーを販売している会社情報

会社名 株式会社タイヨーラボ
住所 東京都港区浜松町1丁目6-3 太陽ビル
電話番号 0120-924-518
目次

こどもサンファイバーの定期コースを電話で解約する方法と手順

こどもサンファイバーの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

050-3183-0756

【営業時間】

平日:9:00~18:00
土日祝:休み

電話したいけど受付時間の都合が合わない場合、メールやお問い合わせフォームからも申請ができます。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

お悩み女性

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな~。

こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。電話をする時間がない方は、メールやお問い合わせフォームから申請をしておきましょう。

こどもサンファイバー解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

こどもサンファイバーの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜18時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 専用ダイヤルではなく、販売会社の本社に電話してみる
  • 販売会社のメールアドレス宛に連絡をしてみる
  • 販売会社のお問い合わせフォーム宛に連絡をしてみる

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしましょう。解約手続きをスムーズに進めることができます。

こどもサンファイバーの定期コースの解約理由の伝え方

こどもサンファイバーの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

こどもサンファイバーはメールで解約できる?

こどもサンファイバーの定期コースの解約は、メールでも手続きを進めることができます。

メールで申請する場合は、

  • 注文者氏名
  • 電話番号
  • 定期お届け便/きょうだい割引便で購入中の商品名
  • 電話に出れる都合の良い曜日、時間帯等(電話で内容確認があるため)

なども忘れずに入力して送信するようにしましょう。

解約アドバイザー

メールで申請しても、内容確認の電話がかかってくるようです。対応して解約手続きが完了になるようですね。

こどもサンファイバーの定期コースの解約をお問い合わせフォームから申請する方法と手順

こどもサンファイバーの定期コースの解約手続きは、お問い合わせフォームから申請できます。

こどもサンファイバーの定期コースの解約申請手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. 必要事項を入力
  3. お問い合わせ内容に「こどもサンファイバー定期お届け便の解約希望」と入力
  4. 合わせて、電話に出れる都合の良い曜日、時間帯等も入力
  5. 販売会社から内容確認のため、電話がかかってくるので対応

この手順で進めていけば、こどもサンファイバーの定期コースの解約をすることができます。

解約アドバイザー

電話対応が必要な点は、忙しい方だと少し面倒に感じてしまうかもしれませんね...。

こどもサンファイバーの定期コースいつでも解約OK!縛りなし!キャンセル料なし!

こどもサンファイバーの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

こどもサンファイバーの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

こどもサンファイバーの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

  • 未開封の商品に限り返品ができる
  • 商品到着後7日以内に電話で連絡をする
  • 返送料は自己負担
  • 返品商品の到着確認後に返金される
お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

解約アドバイザー

全額返金保証はないけど、場合によっては返金・返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金・返品できないのでご注意ください!

  • 開封した商品
  • 商品到着後7日以内に連絡をしていない

定期コース2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期コースの2回目以降でも、送料負担すれば返金・返品が可能です。

2回目以降でも返品できる!!

返品するための条件は以下の通りになります。

  • 未開封の商品に限り返品ができる
  • 商品到着後7日以内に電話で連絡をする
  • 返送料は自己負担
  • 返品商品の到着確認後に返金される

商品の解約を希望する場合は、返金・返品手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。

解約アドバイザー

解約申請するタイミングが遅かった自分の責任なので、送料は自己負担なのは仕方ないですね...。

返金・返品する場合も、事前に電話で連絡する必要があります。

連絡をして返金・返品の詳細な案内指示に従って手続きを進めてください。

こういう場合は返金・返品の対応ができないのでご注意ください!!

  • 開封した商品
  • 商品到着後7日以内に連絡をしていない
解約アドバイザー

商品や条件によっては返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しておきましょうね。

こどもサンファイバーの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

こどもサンファイバーの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回お届け予定日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回お届け予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

アカウント情報を抹消しておこう

こどもサンファイバーの定期コースの解約手続きが完了すれば、商品の発送は停止され支払いもストップされます。

しかし、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

解約アドバイザー

個人情報が残ったままだと、登録している住所にチラシやDMやハガキとか届いてしまうかも...。

お悩み女性

チラシ届いても結局見ずに捨てること多いなぁ...

もし今後も完全に利用する予定がないのであれば、【退会・アカウント削除】をして個人情報を消しておくことをオススメします。

定期コースの解約と同時にアカウント削除も希望する場合は、内容に「こどもサンファイバーの定期コースの解約と、アカウント削除、退会を希望します。」と、まとめて連絡すれば同時にスムーズに手続きを進めることができます。

アカウント削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

こどもサンファイバーの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

こどもサンファイバーの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

【電話番号】

050-3183-0756

【営業時間】

平日:9:00~18:00
土日祝:休み

【お問い合わせフォーム】

お問い合わせ入力画面 | こどもサンファイバー|タイヨーラボshop (taiyo-labo.shop)

次回お届け予定日の10日前までに連絡を!

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

こどもサンファイバーの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているこどもサンファイバーの口コミを調べてみたところ、「バナナうんちがでるようになった!」という口コミが多く、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際にこどもサンファイバーを使ってる人の感想は気になる!!

  • バナナみたいなスッキリウンチがでるようになりました。
  • 炊飯前に混ぜて炊くだけ簡単♪今のところ気が付かれず、食べてくれてます。便通は少しずつ良くなってる気がします。
  • 3日後から便所の時間が短くなった感じで緩くなって漏らす感じもなく今の所良いです。
  • 飲み始めるまで柔らかめだったのに最近はバナナうんちが少しずつ出る様になり気張りやすいみたいで、うんちだけトイレで出来なかったのに、トイトレもスムーズになってきました。
  • 効果には個人差あるようですが、うちの子には合っているようです。
  • 排泄しやすくなったようではありましたが、半分まで飲んだのですが、うちの子には合わなかったようです。
  • 牛乳には全く溶けません。少し温めた牛乳だとますます溶けません
  • 1ヶ月休まず飲みましたが全く効き目がなかった
    解約アドバイザー

    口コミをみると、結構個人差があるようです。商品が気になる方は、単品購入で試すのが良さそうですね。

    こどもサンファイバーの商品の詳細情報まとめ

    【名称】
    食物繊維含有食品
    【内容量】
    120g
    【原材料】
    グアーガム分解物、乳酸菌乾燥粉末(デキストリン、乳酸菌(殺菌))、ビタミンD
    【賞味期限】
    パッケージに記載
    【保存方法】
    直射日光・高温多湿を避け、室温にて保存してください。
    【製造者】
    株式会社タイヨーラボ
    東京都港区浜松町1-6-3
    【区分】
    健康食品
    【製造国】
    日本

    ※楽天市場でも同じ商品が販売されています。

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