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チェルラーブリリオ定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

チェルラーブリリオは株式会社アルマードが販売している卵殻膜美容液です。株式会社アルマードは他にも大人のためのスキンケアやサプリメントなども販売しています。

チェルラーブリリオは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

チェルラーブリリオの定期コースは、電話から解約できます!

チェルラーブリリオの定期コースは、定期縛りなし、キャンセル料のなし、全額返金保証有無となっています。

定期縛りがなく、解約金もありませんので、安心して定期コースを申し込めますね!しかし、返金返品は一切対応していないので、定期コースに申し込む際は、口コミなども見て十分に検討しましょう。

チェルラーブリリオの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、チェルラーブリリオの定期コースをお申し込みされてくださいね。

お悩み女性

チェルラーブリリオの定期コースを解約する方法、教えてください!!

解約アドバイザー

解約方法ってややこしいイメージあるけど、意外と簡単にできますよ!

※チェルラーブリリオは楽天市場からも購入ができます。定期縛りなく単品購入で気軽にお試しできますよ♪


■チェルラーブリリオを販売している会社情報

会社名 株式会社アルマード
住所 東京都中央区京橋3-6-18 東京建物京橋ビル8階
電話番号 03-4334-1122
目次

チェルラーブリリオの定期コースを電話で解約する方法と手順

チェルラーブリリオの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-201-785

【営業時間】

平日:9:00~17:00
土 :9:00~17:00

日祝:休み

解約って、平日限定で土日祝は対応してなかったり、平日も夕方16:00頃までで夜も対応してない場合が多いのですが、チェルラーブリリオでは、平日も17:00時まで対応、しかも日曜祝日はお休みですが、土曜日も対応しており、とても親切で良心的だと思いました。

これなら仕事が休みの日でもゆっくり時間帯を気にせず解約の電話を入れることができますね。

解約アドバイザー

土曜日も対応してくれるのなら、解約の電話もかけやすいし、解約したいと思った時にスムーズに手続きを進めれますね!これは助かる...!

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

チェルラーブリリオの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

チェルラーブリリオの定期コースの解約理由の伝え方

チェルラーブリリオの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

チェルラーブリリオはメールで解約できる?

メールでの解約情報は見つかりませんでした。

チェルラーブリリオの定期コースいつでも解約OK!縛りなし!キャンセル料なし!

チェルラーブリリオの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

チェルラーブリリオの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

チェルラーブリリオの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

商品受け取りから7日以内の商品で、尚且つ未開封の商品であれば返品が可能。

不良品・商品のお届け間違いは、着払いにて返送。
自己都合の場合は、送料は自己負担です。

お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

解約アドバイザー

全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

商品到着から7日以上経過の場合

定期コース2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期コースの2回目以降でも、送料負担すれば返品・返金が可能です。

2回目以降でも
返品できる!!

返品するための条件は以下の通りになります。

商品到着から7日以内の未開封の商品

  • 不良品・商品のお届け間違いは、着払いにて返送
  • 自己都合の場合は、送料は自己負担

この条件を満たしていれば、返品・返金の対応をしてくれます。

商品の解約を希望する場合は、返品・返金手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。

不良品などの場合は、着払いで返送が出来ますが、自己都合の場合には送料は自己負担です。

解約アドバイザー

解約申請するタイミングが遅かった自分の責任なので、送料は自己負担なのは仕方ないですね...。

返品返金する場合も、事前に電話もしくはマイページのお問い合わせから連絡する必要があります。

連絡をして返金返品の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。

商品到着が確認でき次第、メールが届きます。そのメールで返金手続きについての案内が書かれているので、その指示に従って返金手続きを進めてください。

こういう場合は返金返品の対応ができないのでご注意ください!!

  • 商品到着から7日以上経過した場合
  • 商品を開封してしまった場合
  • 商品を発送する前に連絡しなかった場合
    解約アドバイザー

    商品や条件によっては返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しておきましょうね。

    チェルラーブリリオの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

    解約アドバイザー

    チェルラーブリリオの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

    解約申請は次回発送日の8日前まで

    解約申請をする場合は、次回発送予定日が8日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

    8日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

    解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、12日以上の余裕があると安心です。

    お悩み女性

    そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

    解約アドバイザー

    タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

    チェルラーブリリオの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

    チェルラーブリリオの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

    お悩み女性

    使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

    解約アドバイザー

    使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

    次回発送の8日前までに電話で連絡をして手続きをしてください。

    初回注文分についてはすぐに発送手続きをするので、変更が出来ません。

    商品発送の一時停止を希望する場合は、

    • 商品名
    • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

    こちらの情報を伝えればOKです。

    チェルラーブリリオの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

    SNSに投稿されているチェルラーブリリオの口コミを調べてみたところ、化粧ノリがよくなった、使い心地がよいという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

    お悩み女性

    実際に使ってる人の感想は気になる!!

    • 伸びも良く香りも好きです
    • 使い心地はすっごくよい
    • かなり良いかも。1本買って続ける価値あり!と追加購入した
    • 匂いも気にならず、スッと入っていく感じ
    • 肌がわずかに柔らかくなった気がします
    • 商品も満足でいい買い物が出来ました
    • 肌に膜が張ったようなハリ感です
    • やっぱりいいです肌が滑らかになりました
      解約アドバイザー

      調べてみたら、「膜が張ったようなハリ感があり肌が柔らかくなったような気がする」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

      チェルラーブリリオの商品の詳細情報まとめ

      ◇ メーカー名
      チェルラー
      ◇ 商品名
      ブリリオ N
      ◇ カテゴリ
      スキンケア・基礎化粧品 > 美容液
      ◇ 内容量
      15ml
      ◇ 商品説明
      肌本来の美しさを目指すアイテムです。独自成分「ブライト卵殻膜エキス」を最高濃度※で配合した贅沢な使用感はそのままに、新たにシワ改善有効成分「ナイアシンアミド」を配合。キメのひとつひとつまでたっぷりうるおして、シワの原因となる乾燥も防ぎ、ハリに満ちた明るい肌印象へ導きます。 ※チェルラーシリーズにおいて
      ◇ 使用方法
      ・洗顔後の素肌にすぐ使用
      ・英傑な手のひらに4~5滴
      ・指先で優しく肌に馴染ませます

      ※楽天市場でも同じ商品が販売されています。

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