セシュレル定期コース解約できない?全額返金保証の条件について

お悩み女性
セシュレルの解約はどうやったらいいの?

解約アドバイザー
解約は電話でできますよ!平日のみですが、20時まで受付していますよ♪

セシュレルの定期コースは、セシュレルクリームセシュレルインナーホワイトのセットです。
オールインワンクリームとサプリで、体の内側と外側から徹底した美白ケアを行えます。

販売会社の株式会社リアルネットは、他に「メルライン」や「フレキュレル」なども販売しています。

定期コースで申し込むとお得になりますが、問題は解約手続きです。

安く買えても、手続きが難しかったり、縛りや違約金が発生する場合もあります。
商品を買う前に事前にしっかり確認しておきましょう!

調べたところ、セシュレルは電話から解約できます!

セシュレルの定期コースは、縛り・キャンセル料なし全額返金保証ありとなっています。

これなら気軽に定期コースに申し込めますね!

【セシュレル】

セシュレル

Amazonや楽天市場で
気軽にお試し♪

■セシュレルを販売している会社情報

会社名 株式会社リアルネット
住所 〒141-0031
東京都 品川区西五反田 2-4-2 東海ビルディング3階
電話番号 0120-783-155
目次

セシュレルを電話で解約する方法と手順

こちらに電話をすれば、セシュレルの解約ができます。

【電話番号】
0120-783-155

【営業時間】
平日:10:00~20:00
土日祝:休み

年末年始以外であれば、基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付は平日18時までのところが多いのですが、こちらは20時まで対応しているので、比較的電話がかけやすいですね。

お悩み女性
この時間帯なら、仕事が終わった後に電話できる…!
解約アドバイザー
以下は電話の混雑状況の表です。電話をかける際に参考にしてみてくださいね。
時間帯 土日
10時~11時 × × 休み
11時~12時 ×
12時~13時
13時~14時 ×
14時~15時 ×
15時~16時
16時~17時 × ×
17時~18時 ×
18時~19時 ×
19時~20時 × ×
  • ○ … つながりやすい時間帯
  • △ … 比較的つながりやすい時間帯
  • × … 混雑のためつながりにくい時間帯

セシュレルの解約理由の伝え方

電話で解約手続きを進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたが肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

セシュレルはメールで解約できる?

残念ながら、セシュレルはメールでの解約はできません

電話が繋がらない場合は、時間帯を変えて改めて電話をかけましょう。

セシュレルは縛りなし!キャンセル料なし!

セシュレルは回数縛りがないので、1回だけ気軽にお試しできます!

解約してもキャンセル料も発生しません

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性
これなら気軽に定期コースに申し込める♪

化粧品の定期コースは、最低でも3ヶ月以上の継続が必要だったり、半年以内の解約はキャンセル料がかかったりするんですよね…。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りやキャンセル料がなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

企業がそれだけ商品に自信を持っているのが伝わってきます^^

セシュレルは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

セシュレルの定期コースには、全額返金保証制度があります!

180日間の全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

電話
0120-783-155

【受付時間】
平日:10:00~20:00
土日祝:休み

180日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

■全額返金保証の利用条件

  • 以下のいずれかに該当する場合
    (1)皮膚科などに通院が生じてしまうほどの重篤な肌トラブルが生じた場合
    (2)医師による塗布・服用禁止(ドクターストップ)
    (3)服用により激しい嘔吐や倦怠感など明らかな体調不良が見られた場合
  • 以下4点の返却期間は申請日より30日以内
    (1)お買い上げ明細書
    (2)商品容器(セシュレル)
    (3)商品の箱
    (4)商品の袋(セシュレルインナーホワイト)
  • 各家庭1回限り、初回注文の1回目の商品のみが返金対象となる
  • 返送前にお客様サポートセンターまで電話連絡が必要
解約アドバイザー
利用条件は少し難しいですが、返金保証があるのは嬉しいですね。返金保証を利用するには条件があるので、事前にしっかり確認しておきましょう!

■返金申請の手順

  1. サポート専用ダイヤルまで事前に電話で連絡する
  2. お買い上げの明細書商品容器商品の箱商品の袋の4点すべてを同封し、配達記録が残る配達方法で返送する
    (※送料は自己負担)
  3. 返金申請書』をこちらよりダウンロードする
    (※返金申請書の送付を希望する場合は、別途220円(税込)がかかります)
  4. 『返金申請書』に必要事項を記入する
    (※定期コース初回代金より送料660円(税込)・振込手数料300円(税込)を差し引いた金額が返金額となります)

■返金申請先

リアルビューティーケア(株式会社リアルネット)
〒141-0031 東京都品川区西五反田2-4-2 東海ビルディング3階
フリーダイヤル:0120-783-155

以下の場合は、全額返金保証の利用ができないので注意してください。

  • 一度も商品を使用していない場合
  • 事前に電話連絡をしていない場合
  • 商品注文から180日間を超えた場合
  • 明細書ほか、計4点を返送しない場合

2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

2回目以降は、基本的に不良品以外の返金・返品はできません。

基本的に返金・返品できない!

商品に不備がある場合は、商品到着後8日以内に電話連絡が必要です。

開封、未開封にかかわらず、原則として良品と交換または返品を受け付けてくれます。

セシュレルの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー
後悔しないように、手続き前にしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回お届け日の8日前まで

解約申請をする場合は、次回お届け予定日が8日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

8日未満で次の商品が届く場合、次回の解約に間に合いません

電話での手続きはすぐ行えますが、混雑状況によって電話がすぐ繋がらないこともあります。

電話が繋がらなくて解約できなかった…」なんてことがないように、解約はなるべく早めに行いましょう!

お悩み女性
すぐ解約できるからって、後回しにしないように気を付けよう…!
解約アドバイザー
手続きが簡単でも油断は禁物ですよ!解約したいと思ったらすぐに申請するようにしましょうね♪

アカウント情報を抹消しておこう

解約手続きが完了すると、商品の発送や支払いは停止されますが、住所や名前など個人情報は残ったままになっています。

解約アドバイザー
個人情報が残っていると、登録住所にチラシやDMが届く可能性もあります。
お悩み女性
チラシは届いても、結局見ずに捨てちゃうこと多いなぁ…。

もし今後完全に利用しないのであれば、退会をして個人情報を消しておくことをオススメします。

退会手続きは電話のみです!

定期コースの解約と同時に退会を希望する場合は、

「セシュレルの定期コースの解約と退会を希望します。」

と、まとめて電話で伝えるとスムーズに手続きを進めることができます。

退会すると、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

セシュレルを解約しなくてもお届けの休止や周期変更できる!

セシュレルは定期コースの解約をしなくても、お届けの休止周期変更することもできます。

お悩み女性
定期コースはいつの間にかストックが溜まっちゃうから、これは助かる…!
解約アドバイザー
休止ができると、休んでいる間にストックを消費できますね♪

【電話番号】
0120-783-155

【営業時間】
平日:10:00~20:00
土日祝:休み

お届けの休止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

セシュレルを使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているセシュレルの口コミを調べてみました。

セシュレルクリームについては「保湿力が高い」という声が多く、セシュレルインナーホワイトについては「小粒で飲みやすい」という声が多く、どちらも満足度は高いようでした。

お悩み女性
実際に使ってる人の感想はどんな感じかな?

■セシュレルクリームの口コミ

  • 保湿力が高いです
  • 肌がカサつかなくなりました
  • 洗顔後にこれだけでしっとりモチモチです
  • 甘い化粧品の香りが好みではありませんでした
  • オールインワンがこれほど優秀だと思いませんでした

■セシュレルインナーホワイトの口コミ

  • 鏡で見る限り、くすみが薄くなってます
  • 透明感が上がりました
  • 小さめの錠剤なので、楽に飲めました
  • 肌の調子が良くなったような感じがします
  • 飲みにくさは全く感じませんでした

 

    解約アドバイザー
    調べてみると、クリームとサプリどちらも「トーンアップした」「くすみが薄くなった」といった口コミがありました!2つを合わせて使えば、より早い効果が期待できそうですね♪

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