ビオルチアの解約方法と全額返金保証の条件について

お悩み女性
ビオルチアの解約方法、教えて!!

解約アドバイザー
解約方法ってややこしいイメージあるけど、意外と簡単にできますよ!

ビオルチアは株式会社ソーシャルテックが販売しているオーガニック成分配合シャンプーです。

株式会社ソーシャルテックは他にチャップアップ育毛剤なども販売しています。

定期コースで申し込むとお得になりますが、問題は解約手続きです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生する場合もあるので、買う前に事前にしっかり確認しましょう。

調べたところ、ビオルチアは、電話から解約できます!

ビオルチアの定期コースは、縛り・キャンセル料なし、全額返金保証ありとなっています。

これなら安心して定期コースを申し込めますね!

【ビオルチア】

Amazonや楽天市場で
気軽にお試し♪

■ビオルチアを販売している会社情報

会社名 株式会社ソーシャルテック
住所 東京都新宿区西新宿7-7-30 小田急西新宿O-PLACE 5F
電話番号 0120-958-303
目次

ビオルチアを電話で解約する方法と手順

こちらに電話をすれば、ビオルチアの解約ができます。

【電話番号】

0120-958-303

【営業時間】

平日:11:00-19:00

土日祝:休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

平日のみですが、19時まで対応しているので比較的電話はしやすいかと思います。

解約アドバイザー
これなら解約の電話をするタイミングを作りやすいですね♪

ビオルチアの解約理由の伝え方

電話で解約手続きを進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

ビオルチアはメールで解約できる?

定期コースの解約は電話のみの受付です。

電話が繋がりにくい時間帯もありますが、タイミングを見つけて手続きするようにしましょう。

ビオルチアは縛りなし!キャンセル料なし!

ビオルチアは回数縛りがないので、1回だけ気軽にお試しできます!

解約してもキャンセル料も発生しません。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性
これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね…。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

ビオルチアは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

ビオルチアの定期コースには、全額返金保証制度があります!

商品発送から10日以内の全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

電話
0120-958-303

【営業時間】

平日:11:00-19:00

土日祝:休み

全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

<全額返金保証の利用条件・流れ>

  1. 事前に電話にて返金希望の旨を必ず連絡する
  2. 返金保証書、返金保証対象の商品(開封済可)、お買い上げ明細書、の計3点を同封して返送する(電話から3日以内)
  3. 返送物の到着確認後、「返金用紙」が郵送される
  4. 「返金用紙」に必要事項を記入して、再度返送する
  5. 「返金用紙」の到着確認後、約30日前後で指定の口座へ振込みにて返金される
解約アドバイザー
商品と同封されている明細書は保管しておきましょう!

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

<全額返金保証の対象外になる場合>

  • 事前連絡がない場合
  • 返金保証書、返金保証対象の商品(開封済可)、お買い上げ明細書の3点が揃わない場合
  • 発送人の氏名および住所が明記されていない場合
  • 電話での受付日を含め、3日以内に発送しなかった場合
  • 着払いで返送した場合(着払いだった場合、そのまま返送)

※返品時の送料は、必ず元払いで送る(返金額に上乗せして返金される)

2回目以降の商品を返金・返品する方法

2回目以降でも、送料負担すれば返品・返金が可能です。

2回目以降でも
返品できる!!

返品するための条件は以下の通りになります。

<2回目以降の商品返品返金が可能な場合の条件や手続き方法>

  • お届けから3日以内に電話で連絡すること
  • キャンセル料として事務手数料(500円)と商品代金の10%、受け取り前でも既に発送済みの場合は往復送料を支払う(離島手数料がかかっている場合は送料と合わせての請求となる)※手数料の振込手数料は自己負担
  • 商品が未開封であること

この条件を満たしていれば、返品・返金の対応をしてくれます。

商品の解約を希望する場合は、返品・返金手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。

解約アドバイザー
手数料やキャンセル料の負担があるので注意しましょう!

返品返金する場合も、事前に電話かWEBで連絡する必要があります。

連絡をして返金返品の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。

こういう場合は返金返品の対応ができないのでご注意ください!!

  • 事前連絡がない場合
  • 商品到着後4日以上経過した場合
  • 開封したり外装にダメージを与えた場合
    解約アドバイザー
    商品や条件によっては、返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しとこな。

    ビオルチアの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

    解約アドバイザー
    後悔しないように、手続き前にしっかり確認しておきましょう!

    解約申請は次回発送日の10日前まで

    解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

    10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

    解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、15日以上の余裕があると安心です。

    お悩み女性
    そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ…
    解約アドバイザー
    タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

    ビオルチアを解約しなくても発送の一時停止できる!

    ビオルチアの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

    お悩み女性
    使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ…
    解約アドバイザー
    こちらも次回お届けの10日前までに連絡するようにしましょう!

    電話
    0120-958-303

    【営業時間】

    平日:11:00-19:00

    土日祝:休み

    商品発送の一時停止を希望する場合は、

    • 商品名
    • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

    こちらの情報を伝えればOKです。

    ビオルチアを使ってる人の口コミまとめ

    SNSに投稿されているビオルチアの口コミを調べてみたところ、髪がサラサラになったという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

    お悩み女性
    実際に使ってる人の感想は気になる!!
    • シャンプーは泡立ちが良く、濃密なコシのある泡に
    • 洗い流しにくかった
    • 泡立ちはいいけど、劇的変化はそれほど感じられませんでした
    • 使い始めはちょっとしっとりし過ぎかな?と思いましたが、使い続けるうちに、サラッとまでしてきました
    • 毛先や髪の毛が潤うのは勿論ですが、頭皮にも良い感じです。手触りもうるつやで気に入ってます!
    • サラサラ感も持続してくれるので、私の髪質にあっているのだと思います
    • 物凄く良い香りで、使っているとリラックス効果もあります
    • 乾かした後の髪はサラサラで、髪にハリが出てきた感じがします。
      解約アドバイザー
      調べてみたら、効果には個人差があるようですが「髪質改善された」といった口コミもあり、満足度は高めでした。

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