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ベルタ葉酸サプリ定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?購入前に確認!

こちらから解約できます

【電話番号】

0120-613-614

番号を押すと、そのまま電話をかけれます。

【営業時間】

平日:9:30~17:00
土日祝:休み

ベルタ葉酸サプリは株式会社ベルタが販売している葉酸サプリメントです。株式会社ベルタは他にもマタニティケア・ベビーケア・ヘアケア・ボディケアなども販売しています。

ベルタ葉酸サプリは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

ベルタ葉酸サプリの定期コースは、電話LINEから解約できます!

ベルタ葉酸サプリの定期コースは、6回の回数縛りあり、途中解約でキャンセル料が発生、全額返金保証なしとなっています。

定期コースに申し込むと、6回の回数縛りがあるのでご注意ください!

返金返品は一切対応していないので、定期コースに申し込む際は、口コミなども見て十分に検討しましょう。

ベルタ葉酸サプリの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、ベルタ葉酸サプリの定期コースをお申し込みされてくださいね。

お悩み女性
ベルタ葉酸サプリの定期コースを解約する方法、教えてください!!

解約アドバイザー
専用のLINEアカウントから簡単に解約申請できますよー!

※ベルタ葉酸サプリは楽天市場からも購入ができます。定期縛りなく単品購入で気軽にお試しできますよ♪

■ベルタ葉酸サプリを販売している会社情報

会社名 株式会社ベルタ/BELTA CO.,LTD
住所 〒107-0061 東京都港区北⻘山2-12-28⻘山ビル5階
電話番号 0120-613-614
目次

ベルタ葉酸サプリの定期コースを電話で解約する方法と手順

ベルタ葉酸サプリの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-613-614

番号を押すと、そのまま電話をかけれます。

【営業時間】

平日:9:30~17:00
土日祝:休み

電話したいけど受付時間の都合が合わない場合、マイページ、LINEから申請をしておけば安心です。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな

こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に

「アンケートのご協力を〜...」とか、
「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー
電話したいけど受付時間の都合が合わない場合、LINEから申請をしておけば安心です。

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

ベルタ葉酸サプリの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性
電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー
確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 専用ダイヤルではなく、販売会社の本社に電話してみる
  • 販売会社のメールアドレス宛に連絡をしてみる
  • 販売会社のLINEに連絡をしてみる

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

ベルタ葉酸サプリの定期コースの解約理由の伝え方

ベルタ葉酸サプリの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど体に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

ベルタ葉酸サプリはメールで解約できる?

メールでの解約はできません。次回お届け予定日の10日前までに電話(0120-956-545)又は公式サポートLINEで解約をしてくださいね!

1回も受け取りしていない時には、お問い合わせフォームから連絡をしてください。

ベルタ葉酸サプリの定期コースの解約をLINEでする方法と手順

ベルタ葉酸サプリの定期コースの解約手続きは、専用の公式LINEアカウントから申請ができます。

【LINEアカウント】
LINEアカウントのURL

こちらから定期コースの解約申請ができます。

LINEからの解約手続きの手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. 0120-956-545に電話をかける。(平日9:30~17:00)
    自動音声ガイダンスで【1】を押す
    ※固定電話ではURL受け取れませんので、LINEの解約はできません
  2. 携帯電話でLINE URLを受け取る
  3. 都合の良い時に、解約専用LINEに登録をしてアンケートに回答をして完了で解約完了です。※解約専用LINEの手続きが不便でしたら、メールで問い合わせをしてください。

ベルタ公式ショップで購入された方は、解約専用LINEが最速の解約方法です。

解約アドバイザー
LINEでの解約は、いつでも簡単にできるので、普段忙しい方にピッタリの解約方法ですね!

LNEが使えない人や、手続きに不便を感じる方は、メールで問い合わせをすれば、簡単に解約することができますよ!

ベルタ葉酸サプリの定期コースは6回の回数縛りあり!違約金は発生する?

ベルタ葉酸サプリの定期コースには、6回の回数縛りがあります。

つまり、ベルタ葉酸サプリの定期コースに申し込んだら、最低でも6回、商品を購入する必要があります!

縛りあり!

最低6回以上の購入が必須!

定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。

合計で6回購入すると、合計金額が高くなってしまうことも...。

さらに、初回は送料無料だけど、2回目以降から送料がかかる場合もあったりします。

じっくり確認と検討をしてから、ベルタ葉酸サプリの定期コースを申し込むようにしましょう。

お悩み女性
そういえば、1個だけ買ったつもりが、翌月も届いてびっくりしたことあったなぁ..

解約アドバイザー
回数縛りの途中で解約すると、キャンセル料がかかってくる場合もあるから、注意してくださいね。

■6回数分購入した場合の合計金額(税込)

初回分 1,980円
2個目 3,980円
3個目 3,980円
4個目 3,980円
5個目 3,980円
6個目 3,980円
合計金額 21,880円

ベルタ葉酸サプリの定期コースに申し込むと、合計で21,880円(税別込)の費用が必要になります。

■合計金額一覧表

初回受取後 2回目

受取後

3回目

受取後

4回目

受取後

5回目

受取後

商品価格 1,980円 5,960円 9,940円 13,920円 17,900円
解約金 4,000円 6,000円 8,000円 10,000円 12,000円
合計金額 5,980円 11,960円 17,940円 23,920円 29,900円

6回全て受け取った方がお得なのか、途中で解約しても損したりしないか、慎重に考えてから解約するかどうかの判断をしていきましょう。

4回目受け取りからの解約では、6回購入より高くなりますので、6回購入後に解約した方がお得!だと考えます。

回数縛り、違約金が設定されている理由を考えてみた

回数縛りや解約金が設定されていると、窮屈に感じるところもありますが、それだけちゃんときっちり使ってもらうことで効果を実感できるようになるのかもしれません。

企業としても、「ちょっと使って効果がない」と思われるのは不本意だと思うので、「買ってもらった方の悩みを解決したい!」という強い気持ちの現れなのかなって思ったりします。

解約金とか回数縛りってユーザーの印象を下げてしまいがちですが、それでも設定されているということは、企業側の強い意志が感じられますね。

口コミなども考慮してぜひ検討していきましょう!

既に申し込んでいる方は、あと何回届くのか確認しましょう

注文内容(お届け回数、購入回数、金額等)はベルタ公式サポートLINEで確認することができます。

「ベルタ公式サポートLINE」⇛「注文内容の確認」の手順でご確認ください。

ベルタ葉酸サプリの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

ベルタ葉酸サプリの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

自己都合で返品を希望の場合は商品到着後3日以内に電話(0120-613-614)もしくはメールで連絡

お悩み女性
全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

解約アドバイザー
全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

  1. 電話、メール等で事前連絡のない返品・交換
  2. 開封済みの商品(箱も含む)
  3. 定期便の約束回数未満の返品

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

初回分についても返品返金は受け付けていません。

解約アドバイザー
ベルタ葉酸サプリの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、13日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性
そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー
タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

ベルタ葉酸サプリの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

ベルタ葉酸サプリの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性
使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー
使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

公式LINEにて一時停止の変更の手続きができます。
(次のお届け予定日はマイページにて確認)
次回お届け日の10日前までに連絡(過ぎると発送手配が完了されて変更できません)

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

ベルタ葉酸サプリの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているベルタ葉酸サプリ口コミを調べてみたところ、安心して飲める、体調が良いという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性
実際に使ってる人の感想は気になる!!

一人目を産む前に妊活をしており、その時からお世話になっていました。出産前に一度ストップし(飲み忘れや後期つわりで受け付けなくなったので)、今回二人目の妊活に伴い購入。わりと無味無臭で飲みやすく、一人目の時の初期つわりで何も食べられなくてもこれだけは飲んでおけば…というお守り的な感じもありました(笑)

2人目妊活のため飲んでいます。1人目の時も飲んでいました。なかなか授かりにくい体質で通院しながら自分でも何か出来ることをと飲んでいます。入れ物がパウチになってガサ張らず良いです。そして妊活以外にも身体に良いものが沢山入っている為か、飲んでいると肌がキレイになります!そばかすが薄くなりました!

葉酸がしっかりとれて、栄養バランスも良いのがいいですね。多くの産婦人科で推奨されていること、国産、無添加なのも安心できます。寝る前に毎日飲んでいますが、翌朝体が楽な気がします。個人的にはPMSの症状も軽くなったように感じます。

  • 小粒なので飲みやすい!
  • 大事な栄養がサプリでとれるのでとても良い
  • 国産・無添加でとても安心できる商品
  • 栄誉満点で毎日欠かさず飲み続けています
  • 飲み続けて母子共に健康です
  • とても飲みやすく妊活に取り組んでいきます
  • 成分も安心です
  • 一粒でいいのがいい所
  • 毎朝のスタートに飲んでいます
    解約アドバイザー
    調べてみたら、「飲みやすく、栄養価が高い」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

    ベルタ葉酸サプリの商品の詳細情報まとめ

    商品名 ベルタ葉酸サプリ
    名称 食用酵母含有食品
    原材料 乾燥酵母(リトアニア産)、葉酸含有酵母、もろみ酢粉末、ミネラルイースト、ヨウ素含有酵母、卵殻膜粉末(卵を含む)、燕の巣加工品(デキストリン、酵素処理燕窩)、フィッシュコラーゲン(ゼラチンを含む)、アセロラ果汁末、乾燥野菜粉末(大麦若葉、ケール、ブロッコリー、キャベツ、大根葉、かぼちゃ、さつまいも(紫芋)、チンゲン菜、パセリ、人参、セロリ、苦瓜、ほうれん草、桑の葉、モロヘイヤ、よもぎ、白菜、アスパラガス、トマト、野沢菜、れんこん)、メロン抽出物(小麦、メロン)、乳タンパク加水分解物、ガラクトオリゴ糖、ザクロ果汁パウダー、乳酸菌末(殺菌乳酸菌体、デキストリン)(乳成分を含む)、微細藻類由来DHA・EPA油、スピルリナ原末、野菜ミックス(ケール、ブロッコリー、ヨモギ、アスパラガス、オクラ、コマツナ、カボチャ、ダイコン葉、パセリ、ホウレンソウ)/貝殻未焼成カルシウム、セルロース、グルコン酸亜鉛、ピロリン酸第二鉄、ステアリン酸Ca、ビタミンE、ビタミンC、クエン酸、リン酸カルシウム、ラクトフェリン(乳由来)、ビタミンB6、β-カロテン、サンゴカルシウム、葉酸、ヒアルロン酸、酸化防止剤(カテキン、抽出ビタミンE)、ナイアシン、パントテン酸Ca、ビタミンB1、ビタミンD、ビタミンB2、ビタミンA、ビタミンB12
    内容量 48g(400mgx120粒)
    保存方法 高温多湿、直射日光を避け涼しい所に保管して下さい。
    お召し上がり方 1日4粒を目安に水またはぬるま湯などでお召し上がりください。
    ご使用上の注意 ・本品は、多量摂取により疫病が治癒したり、より健康が増進するものではありません。
    ・亜鉛の取り過ぎは、銅の吸収を阻害するおそれがありますので、過剰摂取にならないよう注意して下さい。
    ・1日の摂取目安量を守ってください。乳幼児、小児は本品の摂取を避けてください。
    ・アレルギー等のある方は原材料表示をご参照ください。
    栄養成分表示 (4粒あたり) エネルギー 3.70kcal、たんぱく質 0.11g、脂質 0.07g、炭水化物 0.66g、食塩相当量 0.0137g、葉酸 480μg、カルシウム 264mg、亜鉛10mg、ビタミンB6 3.34mg、ビタミンD 8.5μg、ビタミンE 6.5mg、ビタミンC 30.88mg、ビタミンB12 1.4μg
    原産国 日本
    区分 栄養機能食品
    (カルシウム、亜鉛、ビタミンB6、ビタミンD、ビタミンE、ビタミンC、ビタミンB12)亜鉛、ビタミンC、ビタミンB6は皮膚や粘膜の健康維持を助ける栄養素です。カルシウムは、骨や歯の形成に必要な栄養素です。亜鉛は、味覚を正常に保つのに必要な栄養素とともに、たんぱく質・核酸の代謝に関与して、健康の維持に役立つ栄養素です。ビタミンB6は、たんぱく質からのエネルギー産生を助ける栄養素です。ビタミンCは、抗酸化作用を持つ栄養素です。ビタミンDは、腸管でのカルシウムの吸収を促進し、骨の形成を助ける栄養素です。ビタミンEは、抗酸化作用により、体内の脂質を酸化から守り、細胞の健康維持を助ける栄養素です。 ビタミンB12は、赤血球の形成を助ける栄養素です。
    販売業者名 株式会社ベルタ

    ※楽天市場でも同じ商品が販売されています。

    目次