ベルタこうじ生酵素解約まとめ!キャンセル料が発生?解約はLINEから!

お悩み女性
ベルタこうじ生酵素の解約方法、教えて!!

解約アドバイザー
専用のLINEアカウントから簡単に解約申請できますよー!

ベルタこうじ生酵素は株式会社ベルタが販売している腸活サプリです。

株式会社ベルタは他にも葉酸サプリやベビーローションなども販売しています。

定期コースで申し込むとお得になりますが、問題は解約手続きです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生する場合もあるので、買う前に事前にしっかり確認しましょう。

調べたところ、ベルタこうじ生酵素は、電話とLINEから解約できます!

ベルタこうじ生酵素の定期コースは、縛り・キャンセル料なし、全額返金保証ありとなっています。

これなら安心して定期コースを申し込めますね!

【ベルタこうじ生酵素】

Amazonや楽天市場で
気軽にお試し♪

■ベルタこうじ生酵素を販売している会社情報

会社名 株式会社ベルタ
住所 東京都港区北青山2-12-28 青山ビル5階
電話番号 0120-613-614
公式 Instagram
公式 Twitter
目次

ベルタこうじ生酵素をLINEで解約する方法と手順

ベルタこうじ生酵素は、専用の公式LINEアカウントから解約申請ができます。

まず解約専用窓口へ電話しましょう!

【解約休止専用窓口】

0120-956-545

平日:9:30〜17:00

土日祝:休み

LINEからの解約手続きの手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  • 解約専用窓口(0120-956-545)へ電話する
  • 自動音声に従う:ダイヤル2(定期便解約を選択)→ダイヤル2(ベルタ酵素を選択)→ダイヤル1(ショートメールの送信を許可)
  • 受信したショートメールに記載のURLにアクセス
  • 「【休止・解約専用】ベルタ公式」アカウントにて手順に従って必要事項を記入する

自動音声ダイヤルですが、受付時間が決まっているので注意しましょう!

時間帯は制限されていますが、オンラインで手続きできるのは便利ですね。

解約アドバイザー
解約後はマイページで解約が完了しているかステータスを確認すると良いですね♪

LINEが使用できない場合の解約方法

様々な事情でLINEを使用できない場合は、お問い合わせ窓口まで問い合わせてみましょう!

【お問い合わせ窓口】

0120-613-614

平日:9:30〜17:00

土日祝:休み

 

【お問い合わせフォーム】
https://belta.co.jp/contact/

※お問い合わせ項目は「解約希望」ではなくその他を選択しましょう。
(「解約希望」を選択すると、専用ダイヤルに電話するよう案内されます)

 

ベルタこうじ生酵素は縛りなし!キャンセル料なし!初回のみで解約は注意!

ベルタこうじ生酵素は回数縛りがないので、1回だけ気軽にお試しできます!

解約してもキャンセル料も発生しません。

しかしベルタこうじ生酵素の定期コースは初回購入のみで解約する場合、初回分が単品価格扱いになります。

通常価格6,458円-初回価格540円=5,918円

キャンセル料として5,918円の支払

回数縛りなし!

いつでも解約できるけど、初回のみの購入は通常単品価格扱いになる!

じっくり確認と検討をしてから、ベルタこうじ生酵素の定期コースを申し込むようにしましょう。

2回目以降は、毎月2袋のお届けになります。

お悩み女性
初回だけで解約するより2回分購入した方お得かも..
解約アドバイザー
2回目以降の金額もよく確認しましょうね!

■回数分購入した場合の合計金額(税込)

初回分(1袋) 540円
2回目(2袋) 10,756円
合計金額 11,296円

ベルタこうじ生酵素の定期コースに申し込むと、2回目までの購入で合計11,296円の費用が必要になります。

■合計金額一覧表

初回受取後 2回目受取後
商品価格 540円 500円
解約金 5,918円 10,756円
合計金額 6,458円 11,296円

お悩み女性
解約はいつでも自由にできるみたいだけど、2回目までは受け取った方がお得なのかな~

ベルタこうじ生酵素は全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

ベルタこうじ生酵素の定期コースには、全額返金保証制度があります!

180日間の全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

電話
0120-613-614

【受付時間】

平日:9:30〜17:00

土日祝:休み

180日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

<全額返金保証の利用条件>

  1. 対象商品は「定期商品」を初めてご注文いただいたお客様に限る
  2. 商品注文後180日間(6回分)までの請求を滞りなく支払い済であること
  3. お買い上げ明細書、ベルタこうじ生酵素の袋、同梱物一式を6回分同封すること
  4. 配達記録が残る配達方法で指定の宛先に、梱包、梱包にかかる料金、送料はすべて自己負担で送ること
  5. 上記の返品3点の到着確認後、2週間程度を目安に「返金申請書」が送付される
  6. 「返金申請書」に必要事項を記入し、返送する
  7. 「返金申請書」到着確認受け付け月の翌月末日に指定の銀行・郵便局口座へ振込される
解約アドバイザー
全額返金制度はあるけど、手続きがややこしいので注意しましょう。明細書等は全て保管しておくといいですね。

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

<全額返金保証の対象外になる場合>

  • 定期コースの利用が初めてではない場合
  • 事前に電話連絡しなかった場合
  • 6回分の支払いが完了していない場合
  • 受け取り回数6回未満の場合
  • お買い上げ明細書、ベルタこうじ生酵素の袋、同梱物一式が6回分揃わない場合
  • 着払いで返送した場合

※お届け間隔や個数変更でそれ以上ご購入されていた場合、6袋を超えた分は保証対象外となります。

2回目以降の商品を返金・返品する方法

2回目以降でも、送料負担すれば返品・返金が可能です。

2回目以降でも
返品できる!!

返品するための条件は以下の通りになります。

<2回目以降の商品返品返金が可能な場合の条件や手続き方法>

  • 商品到着後3日以内に電話0120-956-545)もしくはお問い合わせにて連絡をする
  • 商品の外箱を開封していない未開封の商品に限る
  • 定期便商品・単品商品含め、送料手数料などは自己負担
  • 定期便内の1商品の外箱・パッケージを開封した後は、定期便内の他商品が未開封であっても返品不可
  • 自己都合のキャンセルで返品になった場合(長期ご不在・受け取り拒否含む)は、別途キャンセル事務手数料などの2,200円(税込)が請求される

この条件を満たしていれば、返品・返金の対応をしてくれます。

商品の解約を希望する場合は、返品・返金手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。

ただし、この場合の返品返金は、送料自己負担になります。届いたままの状態で郵便局に持っていき、宛名を書いて送料を支払って返送します。

解約アドバイザー
自己都合の返品を受け付けてくれるのはありがたいけど、長期不在など不注意による返品はキャンセル料が発生するから気を付けましょう!

返品返金する場合も、事前に電話もしくはマイページのお問い合わせから連絡する必要があります

連絡をして返金返品の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。

こういう場合は返金返品の対応ができないのでご注意ください!!

  • 事前連絡がない場合
  • 着払いで返送した場合
  • 商品受け取り後、4日以上経過した場合
  • 商品を開封してしまった場合
    解約アドバイザー
    商品や条件によっては、返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しとこな。

    ベルタこうじ生酵素の定期コースを解約する前に確認してほしいこと

    解約アドバイザー
    後悔しないように、手続き前にしっかり確認しておきましょう!

    解約申請は次回発送日の10日前まで

    解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

    10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

    解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、15日以上の余裕があると安心です。

    お悩み女性
    そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ…
    解約アドバイザー
    タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

    ベルタこうじ生酵素を解約しなくても発送の一時停止できる!

    ベルタこうじ生酵素の定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

    お悩み女性
    使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ…
    解約アドバイザー
    使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

    【解約休止専用窓口】

    0120-956-545

    平日:9:30〜17:00

    土日祝:休み

    商品発送の一時停止を希望する場合は、解約同様「【休止・解約専用】ベルタ公式」アカウントより手順に従って、必要事項を記入して手続きを進めましょう。

    解約アドバイザー
    こちらも次回発送日の10日前までに手続きしましょうね!

      ベルタこうじ生酵素を使ってる人のて口コミまとめ

      SNSに投稿されているベルタこうじ生酵素の口コミを調べてみたところ、お通じが良くなったという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

      お悩み女性
      実際に使ってる人の感想は気になる!!
      • お通じが良くなって毎日快調にはなっています
      • 痩せたい人は、これだけではなく代謝を上げる軽めの運動は必要だと思います
      • はじめはお腹が張って私には合わないと思いつつも2ヶ月後、朝トイレに必ず行けるようになり、手放せなくなりました
      • 飲み始めからひどい便秘が治りました。いつも生き生き張りのある肌でいられます。
      • 全く痩せなかった
      • 広告で見るような効果は全くない
      • カプセルなので臭いもせず、飲みやすいです
        解約アドバイザー
        調べてみたら、「効果はこれからに期待したい」といった口コミが多く、しばらく飲み続けることで効果を実感できるように感じました。

        【ベルタこうじ生酵素】

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        気軽にお試し♪

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