ベルタ酵素ドリンクの解約はLINEから!全額返金保証の使い方

お悩み女性
ベルタ酵素ドリンクの解約方法、教えて!!

解約アドバイザー
専用のLINEアカウントから簡単に解約申請できますよー!

ベルタ酵素ドリンクは株式会社ベルタが販売している産後のファスティングダイエットにオススメの酵素ドリンクです。

株式会社ベルタは他にもベルタこうじ生酵素なども販売しています。

定期コースで申し込むとお得になりますが、問題は解約手続きです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生する場合もあるので、買う前に事前にしっかり確認しましょう。

調べたところ、ベルタ酵素ドリンクは、電話とLINEから解約できます!

ベルタ酵素ドリンクの定期コースは、縛り・キャンセル料なし、全額返金保証ありとなっています。

これなら安心して定期コースを申し込めますね!

【ベルタ酵素ドリンク】

Amazonや楽天市場で
気軽にお試し♪

■ベルタ酵素ドリンクを販売している会社情報

会社名 株式会社ベルタ
住所 東京都港区北青山2-12-28 青山ビル5階
電話番号 0120-613-614
公式 Instagram
公式 Twitter
目次

ベルタ酵素ドリンクをLINEで解約する方法と手順

ベルタ酵素ドリンクは、専用の公式LINEアカウントから解約申請ができます。

まずは解約専用窓口へ電話しましょう!

【解約休止専用窓口】

0120-956-545

平日:9:30〜17:00

土日祝:休み

LINEからの解約手続きの手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. 解約専用窓口(0120-956-545)へ電話する。※電話をかける際は、LINEが利用できる端末を利用する
  2. 自動音声に従う:ダイヤル2(定期便解約を選択)→ダイヤル2(ベルタ酵素を選択)→ダイヤル1(ショートメールの送信を許可)
  3. 受信したショートメールに記載のURLにアクセスし、【休止・解約専用】ベルタ公式」アカウントをLINEに登録する
  4. トーク画面より「休止・解約エントリーフォームを受け取る」を選択し、必要事項を入力する
  5. 名前など必要事項を入力し、エントリーフォームを受け取る
  6. 画面に従って操作し、「ご解約または休止のエントリーをする」を選択する
  7. 解約・休止受付完了」のメッセージをLINEで受け取り、手続き完了

自動音声ダイヤルですが、受付時間が決まっているので注意しましょう!

フリーダイヤルなのは良心的ですね。

解約アドバイザー
解約後はマイページで解約が完了しているかステータスを確認すると安心です♪

LINEが使用できない場合の解約方法

様々な事情でLINEを使用できない場合は、お問い合わせ窓口まで問い合わせてみましょう!

【お問い合わせ窓口】

0120-956-545

平日:9:30〜17:00

土日祝:休み

解約以外の手続きの「1」を押すと、折り返し連絡があります。

 

【お問い合わせフォーム】
https://belta.co.jp/contact/

※お問い合わせ項目は「解約希望」ではなくその他を選択しましょう。
(「解約希望」を選択すると、専用ダイヤルに電話するよう案内されます)

解約アドバイザー
お問い合わせフォームからの問い合わせには時間がかかるので、日にちに余裕を持って申請するようにしましょう。

ベルタ酵素ドリンクは縛りなし!キャンセル料なし!初回のみで解約は注意!

ベルタ酵素ドリンクは回数縛りがないので、1回だけ気軽にお試しできます!

解約してもキャンセル料も発生しません。

しかしベルタ酵素ドリンクの定期コースは初回購入のみで解約する場合、初回分が単品価格扱いになります。

通常価格6,458円-初回価格2,138円=4,320円

キャンセル料として4,320円の支払

回数縛りなし!

いつでも解約できるけど、初回のみの購入は通常単品価格扱いになる!

2回目以降は、毎月2本(10,756円/税込)のお届けになります。

2回⽬は15⽇後に届くので初回で解約する場合は受け取り後すぐに解約しましょう。(2回⽬以降は30⽇間隔)

初回分と2回目を受け取ると合計12,894円(税込)になります。

お悩み女性
初回だけで解約するより2回分購入した方お得かも..

解約アドバイザー
解約のタイミングをいつにするか、よく考えてから手続きするようにしましょう。

ベルタ酵素ドリンクは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

ベルタこうじ生酵素の定期コースには、全額返金保証制度があります!

120日間の全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

電話
0120-956-545

【受付時間】

平日:9:30〜17:00

土日祝:休み

120日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

<全額返金保証の利用条件、申請方法>

  1. ベルタ酵素ドリンクを初めて購入した場合、1世帯につき1回まで
  2. 返金保証制度の適用は、注文後120日以内・4本まで
  3. 返金保証制度を一度利用すると、以後同商品は購入不可
  4. 下記5点を返品本数分用意する。
    ・お買い上げ明細書 ・ベルタ酵素ドリンクの化粧箱
    ・ベルタ酵素ドリンクの容器(開封済み可/開封後の中身は処分してください)
    ・添付の計量カップ ・同梱物一式
  5. 必ず事前に電話連絡すること
  6. 連絡時には必ず「返金理由」を伝える
  7. 返品時の送料、返金時の振込手数料、事務手数料(一律1,100円)は自己負担
  8. 配達記録が残り、引受人に手渡しの配達方法(例:書留、ゆうパック、宅配便など)で返送する。送り状控えは念のため3カ月間保管する。
  9. 次回お届け日10日前を経過後の返金申請については、発送準備期間内になるので別途キャンセル手数料(2,200円/以上すべて税込)が請求される
  10. 上記の返品5点の到着確認後、2週間程度を目安に「返金申請書」が発送される。
  11. 必要事項を記入し、返送する。返金申請書の到着確認・受付月の翌月月末に、指定の銀行・郵便局口座へ振り込みにて返金される。
解約アドバイザー
全額返金制度はあるけど、手続きがややこしいので注意しましょう。明細書やパッケージ等は全て保管しておくといいですね。

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

<全額返金保証の対象外になる場合>

  • 定期コースの利用が初めてではない場合
  • 事前に電話連絡しなかった場合
  • 注文後、121日以上経過した場合
  • 4回分の支払いが完了していない場合
  • お買い上げ明細書等、返送物一式が全て揃わない場合
  • 着払いで返送した場合

2回目以降の商品を返金・返品する方法

2回目以降でも、送料負担すれば返品・返金が可能です。

2回目以降でも
返品できる!!

返品するための条件は以下の通りになります。

<2回目以降の返品の条件や手続き方法>

  • 商品到着後3日以内に電話0120-956-545)もしくはお問い合わせにて連絡をする
  • 商品の外箱を開封していない未開封の商品に限る
  • 定期便商品・単品商品含め、送料手数料などは自己負担
  • 定期便内の1商品の外箱・パッケージを開封した後は、定期便内の他商品が未開封であっても返品不可
  • 自己都合のキャンセルで返品になった場合(長期ご不在・受け取り拒否含む)は、別途キャンセル事務手数料などの2,200円(税込)が請求される

この条件を満たしていれば、返品・返金の対応をしてくれます。

お悩み女性
2回目以降も返品を受け付けてくれるのは助かるけど、外箱を開封したらダメなんだね。
解約アドバイザー
自己都合のキャンセルにならないように事前に配達予定を確認しましょうね。

返品返金する場合も、事前に電話もしくはマイページのお問い合わせから連絡する必要があります

連絡をして返金返品の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。

こういう場合は返金返品の対応ができないのでご注意ください!!

  • 事前連絡がない場合
  • 着払いで返送した場合
  • 商品受け取り後、4日以上経過した場合
  • 商品を開封してしまった場合
    解約アドバイザー
    3日以内に連絡する必要があるので商品が到着したらすぐに手続きをするようにしましょう!

    ベルタ酵素ドリンクの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

    解約アドバイザー
    後悔しないように、手続き前にしっかり確認しておきましょう!

    解約申請は次回発送日の10日前まで

    解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

    10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

    解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、15日以上の余裕があると安心です。

    お悩み女性
    そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ…
    解約アドバイザー
    タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

    ベルタ酵素ドリンクを解約しなくても発送の一時停止できる!

    ベルタ酵素ドリンクの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

    お悩み女性
    使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ…
    解約アドバイザー
    使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

    【解約休止専用窓口】

    0120-956-545

    平日:9:30〜17:00

    土日祝:休み

    商品発送の一時停止を希望する場合は、解約同様「【休止・解約専用】ベルタ公式」アカウントより手順に従って、必要事項を記入して手続きを進めましょう。

    解約アドバイザー
    こちらも次回発送日の10日前までに手続きしましょうね!

      ベルタ酵素ドリンクを使ってる人の口コミまとめ

      SNSに投稿されているベルタ酵素ドリンクの口コミを調べてみたところ、美味しくて飲みやすいという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

      お悩み女性
      実際に使ってる人の感想は気になる!!
      • お値段は少しお高いですが、初めてのファスティングが成功したので結果良かった
      • 飲み始めて肌荒れがなくなった
      • 炭酸と割って飲むとサッパリと飲めて、豆乳で割ると腹持ちが良い
      • 便秘が酷くなった
      • スッキリしていて、甘ったる過ぎず飲みやすかった
      • ダイエット効果抜群。夕食だけを抜いて酵素を飲んでいましたが思ったより体重が減りました。
        解約アドバイザー
        調べてみたら、「肌荒れがなくなった・肌にハリがでてきた」と、ダイエット以外の効果も期待できるという口コミもありました。

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        気軽にお試し♪

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