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オーラクリスター・ゼロ定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

オーラクリスター・ゼロは株式会社ソシアが販売しているマウスウォッシュです。株式会社ソシアは他にも薬用化粧品、機能性食品、医薬品なども販売しています。

オーラクリスター・ゼロは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

オーラクリスター・ゼロの定期コースは、電話、メール、マイページから解約できます!

オーラクリスター・ゼロの定期コースは、縛りやキャンセル料は無く、全額返金保証無しとなっています。

「これなら安心して定期コースを申し込めますね!」

オーラクリスター・ゼロの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、オーラクリスター・ゼロの定期コースをお申し込みされてくださいね。

お悩み女性

オーラクリスター・ゼロの定期コースを解約する方法、教えてください!!

解約アドバイザー

電話でいつでも解約できますよ!土日祝も対応してるからありがたい♪

マイページから解約申請できます!これから詳しく手順をご説明しますね。

※オーラクリスター・ゼロは楽天市場からも購入ができます。定期縛りなく単品購入で気軽にお試しできますよ♪


■オーラクリスター・ゼロを販売している会社情報

会社名 株式会社 ソシア
住所 東京都品川区南大井6丁目28番10号
電話番号 0120-70-3800
目次

オーラクリスター・ゼロの定期コースを電話で解約する方法と手順

オーラクリスター・ゼロの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

  0120-70-3800

【営業時間】

  平日:9時から20時
土日祝:9時から20時

  年中無休

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話したいけど受付時間の都合が合わない場合、マイページから申請をしておけば安心です。

解約って、平日限定で土日祝は対応してなかったり、平日も夕方までで夜も対応してない場合が多いのですが、オーラクリスター・ゼロでは、平日も20時まで対応、しかも土日祝も対応しており、とても親切で良心的だと思いました。これなら仕事が休みの日でもゆっくり時間帯を気にせず解約の電話を入れることができますね。

解約アドバイザー

これなら解約の電話もかけやすいし、解約したいと思った時にスムーズに手続きを進めれますね!これは助かる...!

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

オーラクリスター・ゼロの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜20時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 専用ダイヤルではなく、販売会社の本社に電話してみる
  • 販売会社のメールアドレス宛に連絡をしてみる
  • 販売会社のお問い合わせフォーム宛に連絡をしてみる

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

オーラクリスター・ゼロの定期コースの解約理由の伝え方

オーラクリスター・ゼロの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

オーラクリスター・ゼロはメールで解約できる?

電話をかけても繋がりにくい時、メールを送信して解約申請可能です。

オーラクリスター・ゼロの定期コースの解約をマイページから申請する方法と手順

オーラクリスター・ゼロの定期コースの解約手続きは、マイページにログインすれば申請ができます。

こちらがマイページのURLです。

https:/ecshop.socia-group.com/shop/customers/sign_in

マイページからの解約手続きの手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. 次回到着予定日の2週間前までに、マイページよりログイン
  2. 解約希望と申請

    この手順で進めていけば、定期コースの解約をすることができます。

    文章を書くところでは「オーラクリスター・ゼロの定期コースの解約を希望します。」と、一言書いておけばOKです。

    解約アドバイザー

    マイページからいつでも解約手続きの申請ができるのは、とても良心的ですね!

    オーラクリスター・ゼロの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

    オーラクリスター・ゼロの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

    定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

    縛りなし!

    いつでも解約できる!

    お悩み女性

    これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

    こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

    なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

    縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

    それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

    オーラクリスター・ゼロの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

    オーラクリスター・ゼロの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

    全額返金保証なし!

    返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

    • 商品到着後8日以内、未使用品に限り返品可能
    • 初回分のみ
    • 購入者事由による返品は返送料は購入者負担
    お悩み女性

    全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

    解約アドバイザー

    全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

    こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

    • 一度開封、使用した商品
    • 継続2回目以降の商品
    • 特別な事情がなく、商品到着日より8日間過ぎた場合
    • 代金支払い済みの商品

     

    定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

    定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

    基本的に返品返金できない!

    初回分は上記記載条件であれば、返品可能です。

    オーラクリスター・ゼロの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

    解約アドバイザー

    オーラクリスター・ゼロの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

    解約申請は次回発送日の14日前まで

    解約申請をする場合は、次回発送予定日が14日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

    14日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

    解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、17日以上の余裕があると安心です。

    お悩み女性

    そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

    解約アドバイザー

    タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

    オーラクリスター・ゼロの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

    オーラクリスター・ゼロの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

    お悩み女性

    使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

    解約アドバイザー

    使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

    • マイページ、電話、メールで連絡
    • 次回到着予定日の2週間前まで

    商品発送の一時停止を希望する場合は、

    • 商品名
    • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

    こちらの情報を伝えればOKです。

    オーラクリスター・ゼロの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

    SNSに投稿されているオーラクリスター・ゼロの口コミを調べてみたところ、手軽に口臭予防ができるという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

    お悩み女性

    実際に使ってる人の感想は気になる!!

    • 数回使用してみましたが口の中にプッシュするだけなので簡単、味も不味くない。時間を取らないので忙しい方にほんとにピッタリだなと感じました!

    • 増えやすい雑菌を、根こそぎ退治!口臭が気になった時、さっとスプレーできる口中殺菌スプレー。

    • シュッとした後は口臭を気にせず会話出来るので、心も晴れやかで積極的に明るく話せます。

    • 口臭ケアだけでなく、歯周病予防・歯肉炎予防・虫歯予防・ホワイトニングができちゃいます。
    • 外出先でシュッとワンプッシュで口臭ケアできるという点ではとても良いと思うのですが普段のケアに使うのは勿体なく感じてしまう値段です。
      解約アドバイザー

      調べてみたら、「手軽に口臭予防ができる」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

      オーラクリスター・ゼロの商品の詳細情報まとめ

      【全成分】
      <湿潤剤>ソルビトール液、茶エキス-1、レモンエキス、ウーロン茶エキス、ホップエキス、ドクダミエキス、トウキエキス-1、ワレモコウエキス、BG <清涼剤>エタノール、無水エタノール、メントール <甘味剤>キシリトール、ステビアエキス <可溶剤>POE・POPデシルテトラデシエーテル <pH調整剤>無水クエン酸、クエン酸Na <薬用成分>アラントイン、セチルピリジニウムクロリド、シメン-5-オール <着香剤>香料 <保存剤>メチルパラベン <着色剤>カラメル <洗浄助剤>ポリリン酸Na

      ※楽天市場でも同じ商品が販売されています。

      目次