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AuB BASE (オーブベース)の解約方法まとめ!!キャンセル料は?全額返金できる?

お悩み女性
AuB BASE (オーブベース)の解約はどうやったらいいの?

解約アドバイザー
電話で解約できますが、平日17時までしか対応していないので、注意してくださいね!

AuB BASE (オーブベース)はAuB株式会社が販売している腸内環境を整えるサプリメントです。
AuB株式会社は他に「AuB MAKE(オーブメイク)」なども販売しています。

定期コースで申し込むとお得になりますが、問題は解約手続きです。

安く買えても、手続きが難しかったり、縛りやキャンセル料が発生する場合もあります。
商品を買う前に事前にしっかり確認しておきましょう!

調べたところ、AuB BASE (オーブベース)は、電話から解約できます!

AuB BASE (オーブベース)の定期コースは、縛り・キャンセル料なし全額返金保証なしとなっています。

返金保証がないので、定期コースに申し込む際は、口コミなども見て十分に検討しましょう。

【AuB BASE (オーブベース)】

オーブベース

Amazonや楽天市場で
気軽にお試し♪

■AuB BASE (オーブベース)を販売している会社情報

会社名 AuB株式会社
住所 〒104-0061
東京都中央区銀座7丁目13番6号 サガミビル2階
電話番号 0120-352-255
目次
 

AuB BASE (オーブベース)を電話で解約する方法と手順

こちらに電話をすれば、AuB BASE (オーブベース)の解約ができます。

【電話番号】
0120-352-255

【営業時間】
平日:10:00~12:00 / 13:00~17:00
土日祝:休み

年末年始以外であれば、基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯は平日のみです。お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう

解約アドバイザー
12~13時のお昼時間は受付していません。営業時間がやや短いので、余裕を持って早めに連絡するようにしましょう!

必ずではありませんが、電話で解約する際に「アンケートのご協力を〜…」や、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜…」解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら、

  • 「仕事の合間に電話をしているので時間がなくて…」
  • 「解約する気持ちは変わりませんので…」
  • 「急いでるので解約手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

AuB BASE (オーブベース)の解約理由の伝え方

電話で解約手続きを進める際、オペレーターに解約理由を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたが効果を感じられなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

AuB BASE (オーブベース)はメールで解約できる?

AuB BASE (オーブベース)はメールで解約できません

電話が繋がらなかった場合は、時間帯を変えて、改めて電話をかけるようにしましょう。

AuB BASE (オーブベース)は縛りなし!キャンセル料なし!

AuB BASE (オーブベース)は回数縛りがないので、1回だけ気軽にお試しできます!

解約してもキャンセル料も発生しません

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性
回数縛りがないと、気軽に申し込めるから嬉しい♪

化粧品の定期コースは、最低でも3ヶ月以上継続が必要だったり、半年以内の解約はキャンセル料が発生したりするんですよね…。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りやキャンセル料がなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信を持っている企業の姿勢が感じられます^^

AuB BASE (オーブベース)は全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

AuB BASE (オーブベース)の定期コースには、全額返金保証制度がありません

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

■返金・返品できる場合の条件

  1. 注文と異なる製品・数量、または製品に破損があった場合。
    (※返品受付完了後、7日以内に返送が必要)
  2. 上記理由以外での返品は不可。
  3. 下記条件に該当する場合に限り、キャンセル手数料3,300円(税込)を支払うことで返品可能。
    1. 返送前にお客様窓口(0120-352-255)へ事前連絡をし、販売会社よりキャンセル料について案内済みであること。
    2. 製品と納品書が揃っていること。
    3. 製品が未開封であること。
    4. 追跡可能な方法での発送であること。
    5. 返品送料を負担すること。
お悩み女性
全額返金保証はないんだぁ…。申し込むの悩むなぁ〜
解約アドバイザー
返金保証はありませんが、場合によっては返品ができますよ♪条件があるので、利用前にしっかり確認しておきましょう!

以下の場合は返金・返品できないのでご注意ください!

  • 公式ショップ以外で商品を購入した
  • 商品を開封してしまった
  • 連絡せずに返送してしまった

2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

2回目以降も、基本的に不良品以外は返金・返品ができません

基本的に返金・返品できない!

AuB BASE (オーブベース)の定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー
大事なポイントなので、手続き前にしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回注文予定日の7日前まで

解約申請をする場合は、次回注文予定日が7日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

7日未満で次の商品が届く場合、次回分の解約に間に合いません

電話での解約はすぐ行えますが、混み合っていてすぐ繋がらないこともあります。

「電話が繋がらなくて手続きが間に合わなかった…」ということがないように、なるべく早めに手続きをすることをお勧めします。

お悩み女性
そういえば、解約の電話をしたら、全然繋がらなくて焦ったことあったなぁ…
解約アドバイザー
期限を1日でも過ぎると解約が間に合わなくなってしまうので、解約したいと思ったら、すぐに電話をしましょうね!

AuB BASE (オーブベース)を解約しなくても発送の一時停止できる!

AuB BASE (オーブベース)の定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性
定期コースって、いつの間にかストックが溜まっちゃうんだよね…。
解約アドバイザー
発送の一時停止があると、ストックが溜まってしまっても安心ですね♪

休止の連絡は次回注文予定日の7日前まで

【電話番号】
0120-352-255

【営業時間】
平日:10:00~12:00 / 13:00~17:00
土日祝:休み

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

AuB BASE (オーブベース)を使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているAuB BASE (オーブベース)の口コミを調べてみると、お腹の調子がいい!という口コミが多く、満足度は高いようでした。

お悩み女性
実際に商品を使っている人の感想はどんな感じかな?
  • お腹まわりがすっきりした
  • 手軽でオススメ
  • 肌の調子も免疫力も上がります
  • お腹の調子がいい!
  • 飲み始めてから、目覚めが良くなった気がする
  • お腹の調子がとっても良くなった
  • 体調がとても良くて、生活に欠かせません
    解約アドバイザー
    調べてみると、「目覚めがよくなった」「体調がよくなった」など、お腹の調子以外の変化を実感している方もかなりいました♪

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