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アクネピアット定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?購入前に確認!

こちらから解約できます

【電話番号】

0120-857-850

番号を押すと、そのまま電話をかけれます。

【営業時間】

平日:10:00 ~ 18:00
土日祝:土日祝休み

アクネピアットは株式会社ネイチャーシードが販売しているオールインワン化粧品です。株式会社ネイチャーシードは他にもスライスリムなども販売しています。

アクネピアットは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

アクネピアットの定期コースは、電話・メール・お問い合わせフォームから解約できます!

アクネピアットの定期コースは、縛りやキャンセル料は無く、全額返金保証有無しとなっています。

返金返品は一切対応していないので、定期コースに申し込む際は、口コミなども見て十分に検討しましょう。

アクネピアットの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、アクネピアットの定期コースをお申し込みされてくださいね。

お悩み女性
アクネピアットの定期コースを解約する方法、教えてください!!

解約アドバイザー
電話で解約できるけど、平日17時までしか対応してないから注意してくださいね。

※アクネピアットは楽天市場からも購入ができます。定期縛りなく単品購入で気軽にお試しできますよ♪

■アクネピアットを販売している会社情報

会社名 株式会社ネイチャーシード
住所 〒810-0001
福岡県福岡市中央区天神5-5-8 福桜ビル2F
電話番号 092-721-1155
目次

アクネピアットの定期コースを電話で解約する方法と手順

アクネピアットの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-857-850

番号を押すと、そのまま電話をかけれます。

【営業時間】

平日:10:00 ~ 18:00
土日祝:土日祝休み

土日祝日は、お休みとなっています。

平日しか営業していないのですね。

解約アドバイザー
そうですね。
しかも営業時間が短いので、時間を見つけて電話するしかないですね。

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

アクネピアットの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • 13時~15時
お悩み女性
電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー
確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

アクネピアットの定期コースの解約理由の伝え方

アクネピアットの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

アクネピアットはメールで解約できる?

電話をかけても繋がりにくい時、メールを送信して解約申請ができます。

アクネピアットの定期コースの解約をお問い合わせフォームから申請する方法と手順

アクネピアットの定期コースの解約手続きは、お問い合わせフォームから申請できます。

【お問い合わせフォーム】

https://naturecosme.jp/contact.php

こちらから定期コースの解約申請ができます。

アクネピアットの定期コースの解約の申請の手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. 名前(カタカナも含む)を入力します。
  2. 登録した電話番号を入力します。
  3. 登録したメールアドレスを入力します。
  4. お問い合わせ種類を選択します。
  5. お問い合わせ内容に、注文商品名・解約したいことを入力します。

この手順で進めていけば、アクネピアットの定期コースの解約をすることができます。

お問い合わせフォームから送信後、だいたい3日後に処理してくれるようです。

解約アドバイザー
返信が遅いため、次回発送日の12日前までに送信します。

アクネピアットの定期コースの解約をメールから申請する方法と手順

アクネピアットの定期コースの解約手続きは、メールから申請できます。

【メールアドレス】

info@naturecosme.jp

こちらから定期コースの解約申請ができます。

アクネピアットの定期コースの解約の申請の手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. 注文商品名と定期コースに入っていることを入力します。
  2. 名前を入力します。
  3. 登録した電話番号を入力します。
  4. 登録したメールアドレスを入力します。
  5. 解約したい旨を入力します。
  6. 送信します。

この手順で進めていけば、アクネピアットの定期コースの解約をすることができます。

送信後、3日くらいで解約が完了するようです。

解約アドバイザー
次回発送日の7日前までに連絡しなければならないので、12日くらい余裕を持って連絡します。

アクネピアットの定期コースいつでも解約OK!縛りなし!キャンセル料なし!

アクネピアットの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性
これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

アクネピアットの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

アクネピアットの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

返金、返品できる場合の条件は、ありません。

お悩み女性
全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

解約アドバイザー
全額返金保証はないし、商品発送後の返品は、基本受け付けていないようです。利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

基本、返金、返品できません。

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

初回分も返金返品対応していません。

アクネピアットの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー
アクネピアットの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の7日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が7日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

7日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、12日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性
そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー
タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

アカウント情報を抹消しておこう

アクネピアットの定期コースの解約手続きが完了すれば、商品の発送は停止され支払いもストップされます。

しかし、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

解約アドバイザー
個人情報が残ったままだと、登録している住所にチラシやDMやハガキとか届いてしまうかも...。

お悩み女性
チラシ届いても結局見ずに捨てること多いなぁ...

もし今後も完全に利用する予定がないのであれば、【退会・アカウント削除】をして個人情報を消しておくことをオススメします。

定期コースの解約と同時にアカウント削除も希望する場合は、内容に「アクネピアットの定期コースの解約と、アカウント削除、退会を希望します。」と、まとめて連絡すれば同時にスムーズに手続きを進めることができます。

マイページメールからも申請はできます。

アカウント削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

アクネピアットの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

アクネピアットの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性
使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー
使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

一時停止の申請方法

電話お問い合わせフォームメールにて連絡します。

・お問い合わせフォーム・メールからの一時停止申請は、次回発送日の12日以上前までに送信します。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

アクネピアットの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているアクネピアットの口コミを調べてみたところ、保湿力がある感じという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性
実際に使ってる人の感想は気になる!!

サラッとしたつけ心地で、伸びが良く保湿力もあり使いやすいです。普段は、重たいクリームの変わりに乳液として使ってます。保湿・美容成分もたっぷり配合されてるので乾燥知らずで過ごせるのも嬉しいです。

とてもなめらかなゲルでみずみずしく スーととても伸びがよくて肌馴染みも抜群。乾燥してひび割れた大地に 恵みの雨がふったかのようにぐんぐんお肌に浸透します。柑橘系の爽やかで良い香りがほのかにして 心身ともに癒してくれます。使うほどニキビが減ってくるのが 目に見えてわかりました。

真っ白のジェル状のクリームでかなりプルプルしています。テクスチャーは伸びやすく、とっても軽い感じです。ニキビができにくくなったことも嬉しい!

  • 伸びが良い
  • 保湿力がある感じ
  • ベタベタしない
  • しっとりした感じ
  • 浸透力がある感じ
  • 肌のトーンが明るくなった感じ
  • 使い心地が良い
  • サラッとしている感じ
  • あまり効果を感じられない
  • ニキビが治らない
    解約アドバイザー
    調べてみたら、「使い心地が良い」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

    アクネピアットの商品の詳細情報まとめ

    有効成分 グリチルリチン酸2K、水溶性プラセンタエキス
    その他成分 3-O-エチルアスコルビン酸、ビザボロール、米糠抽出物加水分解液A、水溶性コラーゲン液-4、ヒメフウロエキス、ヒアルロン酸Na-2、アセチル化ヒアルロン酸ナトリウム、加水分解ヒアルロン酸、トレハロース、ステアロイルフィトスフィンゴシン、濃グリセリン、トリメチルグリシン、エチルヘキサン酸セチル、ステアリン酸POE(20)ソルビタン、カルボキシビニルポリマー、水酸化K、キサンタンガム、ジメチコン、天然ビタミンE、BG、1,2ーペンタンジオール、フェノキシエタノール、香料、精製水
    内容量 55g

    ※楽天市場でも同じ商品が販売されています。

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