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イチナナスキン定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

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イチナナスキンは17skin株式会社が販売している薬用リンクルオールインワンです。17skin株式会社は他にもフェイスパックやアイニードルクリーム、美容サプリメントなども販売しています。

イチナナスキンは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避ける前に、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

イチナナスキンの定期コースは、電話から解約できます!

イチナナスキンの定期コースは、縛りなし、キャンセル料もなし、全額返金保証はなし、となっています。

返金返品は一切対応していないので、定期コースに申し込む際は、口コミなども見て十分に検討しましょう。

イチナナスキンの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、イチナナスキンの定期コースをお申し込みされてくださいね。

解約アドバイザー
イチナナスキンは楽天市場からも購入ができます。定期縛りなく単品購入で気軽にお試しできますよ♪

■イチナナスキンを販売している会社情報

会社名 17skin株式会社
住所  東京都港区南青山4丁目18番11号
電話番号 03-6910-5113
目次

イチナナスキンの定期コースを電話で解約する方法と手順

イチナナスキンの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

03-6910-5113

【営業時間】

平日:10:00~18:00
土日祝:休み

平日であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、にと思います。切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

 

イチナナスキン解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

イチナナスキンの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 専用ダイヤルではなく、販売会社の本社に電話してみる
  • 販売会社のメールアドレス宛に連絡をしてみる
  • 販売会社のお問い合わせフォーム宛に連絡をしてみる

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

イチナナスキンの定期コースの解約理由の伝え方

イチナナスキンの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

イチナナスキンはメールで解約できる?

メールでの解約はできません!

イチナナスキンの定期コースは2回の回数縛りあり!違約金は発生する?

イチナナスキンの定期コースには、2回の回数縛りがあります。

つまり、イチナナスキンの定期コースに申し込んだら、最低でも2回、商品を購入する必要があります!

縛りあり!

最低2回以上の購入が必須!

定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わります。

さらに、初回は送料無料だけど、2回目以降から送料700円かかります。

じっくり確認と検討をしてから、イチナナスキンの定期コースを申し込むようにしましょう。

お悩み女性

そういえば、1個だけ買ったつもりが、翌月も届いてびっくりしたことあったなぁ..

解約アドバイザー

2回目の商品到着前に解約をする場合、解約手数料がかかってくるので、注意してくださいね。

■回数分購入した場合の合計金額(税込)

初回分 1,980円
2個目 4,950円
合計金額 6,930円

イチナナスキンの定期コースに申し込むと、合計で6,930円(税別)の費用が必要になります。

■合計金額一覧表

初回受取後 2回目受取後
商品価格 1,980円 4,980円
解約金 3,300円 0円
合計金額 5,280円 4,980円

2回全て受け取った方がお得なのか、1回で解約しても損したりしないか、慎重に考えてから解約するかどうかの判断をしていきましょう。

回数縛り、違約金が設定されている理由を考えてみた

回数縛りや解約金が設定されていると、窮屈に感じるところもありますが、それだけちゃんときっちり使ってもらうことで効果を実感できるようになるのかもしれません。

企業としても、「ちょっと使って効果がない」と思われるのは不本意だと思うので、「買ってもらった方の悩みを解決したい!」という強い気持ちの現れなのかなって思ったりします。

解約金とか回数縛りってユーザーの印象を下げてしまいがちですが、それでも設定されているということは、企業側の強い意志が感じられますね。

口コミなども考慮してぜひ検討していきましょう!

既に申し込んでいる方は、あと何回届くのか確認しましょう

お問い合わせフォームから問い合わせることが出来ます。

イチナナスキンの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

イチナナスキンの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

・商品に関して破損等があった場合、到着した商品・数量が異なる場合

商品到着後5日以内かつ返送前に電話で連絡をする

商品が未開封であること

お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

解約アドバイザー

全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

17skin Online Store以外の販売店や販売者から購入した商品

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

 

イチナナスキン定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

イチナナスキンの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、12日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

イチナナスキンの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

イチナナスキンの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

次回出荷予定日の10日前までにお電話または お問い合わせフォーム

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

イチナナスキンの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているイチナナスキンの口コミを調べてみたところ、肌に合わないという口コミが多く目立ち、満足度は低いように感じました。

お悩み女性

実際にイチナナスキンを使ってる人の感想は気になる!!

  • 保湿力が高いです
  • 軽い着け心地
  • 肌にツッパリ感がある
  • かぶれてしまったが肌に合わない理由では返品できないと言われた
    解約アドバイザー

    調べてみたら、「肌がつっぱる、合わない」といった口コミが多く、満足度は低めでした。

    イチナナスキンの商品の詳細情報まとめ

    商品情報
    全成分 ナイアシンアミド、ポリオキシエチレンラウリルエーテル(7E.O.)、軽質流動イソパラフィン、ポリアクリル酸アミド、アクリル酸・メタクリル酸アルキル共重合体、カルボキシビニルポリマー、濃グリセリン、1,3-ブチレングリコール、モノステアリン酸ポリオキシエチレンソルビタン、1,2-ペンタンジオール 、メチルポリシロキサン、デカメチルシクロペンタシロキサン、天然ビタミンE、水酸化ナトリウム、エタノール、フェノキシエタノール、コラーゲン・トリペプチドF、加水分解ヒアルロン酸、メマツヨイグサ抽出液、メリッサエキス、スターフルーツ葉エキス、カモミラエキス(1)、イノシット
    ■生産国 日本

    ※楽天市場でも同じ商品が販売されています。

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